1 我们为什么不采用更软、拉伸力更好的TPE材料？
硅胶在一般情况下来说，是不可回收的，这就决定它不可能像TPE材料那样被反复利用，避免了TPE材料可能出现的二次、三次污染，从而彻底避免了TPE可能对人体造成伤害的情况发生。
我们采用医用级的硅胶，为顾客提供**的安全性。
TPE比硅胶更容易老化、变形。
TPE虽然够软，但是做娃娃的标准不是要**的软，是要**平衡娃娃的所有制作工艺需求，软度只是其中一方面的要求。
2 我们对娃娃功能的取舍标准是什么？
我们对娃娃的功能添加取舍一直只遵循一条标准，就是娃娃是否会因修改而变得不"美"了，一切影响"美"的东西都会被排除在功能列表之外。
3 我们在技术上可以做到添加加热功能，为什么确不添加？
给娃娃添加加热功能，并不存在技术难题，只不过出于几点考虑，我们采取审慎的态度对待此事。
其一，如果采用功率较低较安全的方案，加热**不会很明显，如果外部气温较低，很可能会持续几个小时才能令娃娃有些许温度，这样的设计我们认为没有任何实用价值，过于鸡肋。
其二，如果采用高功率的加热方案，的确会大大缩短加热时间，但是同时增加了更多的危险性，没有人能保证用电设备**的安全，即使安全率达到99.99%，只要有0.01的几率会出问题，我们也会毫不犹豫地放弃此类方案，顾客的人身安全始终都会是我们**优先考量的。
其三，娃娃内部布置的电热丝和外部的插线头，会影响到娃娃的美观，这也是我们所不能接受的。以上原因，我们决定在没有更好的方案之前，不开发此项功能。
4 EXDOLL的娃娃为什么在不同照片中妆容有所差别？
您所看到的照片，就算是同一人物，也可能存在妆容差异，这是因为：
我们会不定期对娃娃的妆容做**或微调，调整项目包括但不限于（眼影、唇色、眉型、睫毛形状、头发），因为这些调整，可能会和照片略有差别。
每一个娃娃的化妆都是全手工完成的，所以不可能做到一模一样。
拍摄的光线、手法、角度可能会造成视觉上的误差。