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导购学:如何三句话留住顾客?

 

     
      开店的人都知道话术的重要性。好的导购,能让店铺起死回生,顾客来了还想来。那么,对于新手来说,如何留下顾客? 

首先,开场白至关重要。

很多导购,顾客进门第一句话,就说错了。常见的错误表达有以下这些:

您好,欢迎光临/你想要点什么/有什么可以帮到您/喜欢的话,随便看看/您看看,有什么需要随时叫我……