新消费导读
成人用品这个在中国发展快30年的产业形态,至今仍难言初具规模,玩家分散,产品质量参差良莠仍是目前比较明显的问题。然而对于一个号称拥有千亿级规模的大生意,中国成人用品市场发展前景仍旧乐观。本文梳理了中国成人用品行业从缓慢发展、快速发展的大概经过,向您详细讲述:
1、看似蓬勃的巨大市场,仍然存在这四大潜在危机;这将是中国自有情趣用品品牌的发展机会
2、切入成人用品市场的三点建议。
成人用品行业新玩家应该如何介入?本文将会给你
一些意见。
羞羞生意”在中国的发展
成人用品是指利用一些辅助性用品,帮助成年人增添性趣,给性健康带来正面**的产品。广义上的成人用品包括器具、计生用品、药品、情趣内衣、情趣酒店等,而狭义情趣用品单指器具。有统计显示,我国现有成人用品及相关生产企业超过1000家,是世界上产量**的国家,经营方面,全国有二十万家以上成人用品专卖店,中国成人产业年销售额已经超过1000亿元。
然而直到今天,成人用品仍是个有点“羞羞”的生意。
1993年,中国大陆第一家情趣用品店在北京开店,30平米的店里摆满了那个时代人们很难接触到的东西,那是中国情趣产业的标志性事件。因为商品过于害羞,有些顾客购物后连零钱都不用找就匆匆离开,在需求面前,“面子”似乎更加重要。
在那段时期,中国情趣用品产业主要以代工生产欧美订单为主,大众仍没有很好的购买渠道,直到2003年,中国电商崛起为行业带来一剂催化剂,始终存在的大众需求借此得以被满足。
在清除生产环节和消费渠道的障碍后,2007~2008年,情趣生意达到小**,此时情趣用品生意逐渐涌入线上,成人用品的线上销售优势得到充分展现:
1. 相比线下开店的繁琐程序,线上开店成本较低;
2. 线下店的集客能力有限,而线上渠道引流方面优势显著,能够享受到电商红利;
3. 私密性:成人用品特殊的商品属性让它始终是一个“害羞”的生意,线上购物的私密性使消费者避免尴尬。
到2013年,春水堂、他趣、泡否等各类垂直电商品牌开始诞生,这些创业项目以其更年轻、更阳光的品牌定位,逐渐开始将情趣用品带出“隐晦”的境况。
相比传统业态,这些垂直电商有以下优势:
1. 严格供应链管理,为消费者提供供应商直供服务,产品品质有所改善;
2. 垂直化电商平台可以通过数据沉淀更精准地匹配用户需求,以及更细致的消费体验;
3. 进一步改变产品认知,顾客品牌归属感加强。
因为服务升级的要求,成人用品生意在这一时期逐渐回归线下,经营状况稍稍改善,线下实体店的增加也成为当前成人用品行业的主要趋势。
2016年,爱侣健康挂牌新三板,成为首家登陆新三板的情趣公司,同年他趣、桃花坞、春水堂也陆续挂牌新三板,中国成人用品产业也在2016年达到阶段顶峰。
繁荣背后的四大隐忧
然而繁华的背后也有隐忧,首先,从公开数据来看,新三板情趣概念股业绩规模都不大,2015年以来,年营收过亿元的公司数量每年不超过2家。而在其中,情趣电商更处于“弱势”地位,在2017年以前,新三板情趣电商多数处于战略亏损状态。
2016年四家公司登录新三板后业绩表现仍然不佳,全部亏损,其中爱侣健康亏损**多,净利润为-3437.02万元,春水堂亏损2504.26万元,桃花坞亏损1167.87万元,他趣亏损970.10万元。除了爱侣健康外,其余三家情趣挂牌公司均未能在2016年摆脱经营活动现金流为负数的状况,其中他趣、春水堂更是连续三年为负。
2017年,爱侣健康、春水堂、桃花坞持续亏损,分别为4586.80万元、424.57万元、403.38万元,相比2016年,爱侣健康亏损额扩大,春水堂和桃花坞亏损额有所降低。
资本看好,市场爆发,但为何财报并不好看?这与目前成人用品行业在中国的整体发展情况不无关系,与欧美、日本等发达国家市场相比,国内成人用品行业目前仍处于相对初始阶段,仍旧存在以下问题:
1. 首先,重生产轻消费。因为文化保守,中国成人用品市场仍然呈现重生产轻消费的现状,国内成人用品行业至今依旧处于边缘市场。但与之相对的是,我国目前仍是全球**的成人用品生产国,约占市场总量的60%~80%。强烈的对比说明中国成人用品行业在消费端仍旧拥有巨大空间。
2. 格局零散,产业结构单一。中国成人用品行业目前尚未形成集约化、规模化发展。不论是制造端还是零售端,目前都呈现小散乱的格局,行业缺乏领军企业及具有强劲实力的竞争对手。
3. 品类单一,新产品迭代速度慢。据统计,目前国内拥有500多家生产企业,但由于多年以来为国外品牌做OEM或ODM,业务重点并不在国内,远销海外的产品缺乏自主品牌,新品迭代速度慢。
4.营销屏障,推广费用是高成本主要原因。由于情趣用品的特殊性,难以登上主流广告位,也无法参加电商渠道大部分的推广活动和展示,可以用做推广的手段很少。而且成人用品行业在中国不易做口碑营销,谁也不好意思把自己的用户体验分享给他人。
因为以上原因,使得中国成人用品产业难以形成用户规模,而没有规模化的用户及大量的用户导流,导致成人用品电商平台采购及物流成本相对较高,即便目前成人用品垂直电商拥有较高的毛利率(春水堂自有品牌毛利率达50%以上,他趣2013年毛利率甚至高达80%)。
市场空间依旧巨大
然而成人用品电商企业也并非全部亏损,从2017年财报来看,他趣在2017年首次实现盈利,营业总收入1.43亿元,净利润为1001.78万元,比去年同期增长39.29%。他趣股份负责人表示,他趣能够做到一枝独秀,在于差异化运营策略。“首先是产品的特色化。我们会根据用户需求提供渠道专供产品,并联合其他品牌推出联名款产品,比如和杜蕾斯推出的限量版星空装。因此他趣平台有差不多30%的差异化产品在天猫、京东是找不到的。其次在于他趣不单纯是卖货,而是传播他趣的品牌文化。用户在购买、使用产品的过程中,能够体会到他趣包含的软性文化内涵,实际上更类似文化创意产业。”
从2017年收入构成来看,他趣股份收入来源于情趣用品、信息服务费、电子元器件3大板块,此外,他趣股份宣布基于原有的情趣电商业务,延伸业务至泛**。
所以,亏损并非行业常态,关键在是找到正确的方法和路径。
总的来说,当下中国成人用品仍是一门不错的生意,有以下几点支撑:
1. 中国成人用品市场空间巨大。
从人均情趣用品消费水平上看,据不完全统计,近年来中国的成人产业(包括成人产品)消费额占到274亿美元,超过1000亿元。人均消费额**高的是韩国,额度为526.86美元,日本的人均支出为为157美元,位居第二,而中国的人均支出只有27.41美元。与开放的发达国家相比,我国尚有较大的提升空间。
2. 成人用品市场发展迅猛。
消费者主要通过网购为主,其中B2C 市场规模近年来增速较快。据调查 显示,2014 年过国内成人用品B2C 市场交易规模首次突破30亿达到 33.8亿,同比增长73.6%。此外,线下门店与线上电商平台(包括C2C、 B2C、B2B)的销量比例约为6:4,这意味着整体市场(仅指国内市场) 容量在2014年即已经超过80亿。
3. 新兴用户群增长迅速。
从消费群体上来看,如今的成人用品主力军也早已不再局限于中年阶层及中高资产人群,趋于年轻化与大众化,人们对生活质量的要求越来越高,同样包括成人生活质量。以淘宝网为例,淘宝全网平台成人用 品的消费主力是年轻人,特别是男性占到七成以上。其中,20~29岁的购买者占 33%;30~39 岁的占 45%。
4. 行业屏障正在被打破。
随着80,90后年轻群体走入社会,成为消费的主力军,他们普遍接受现 代教育,注重个人幸福,成年人对性用品的接受度已超过93%。行业的 “社会观念束缚”快速消除,将使得市场逐渐回归良性发展的轨道上来, 开始进入高速成长期。
随着国民经济的不断发展,人均收入和生活水平不断提高,社会物质文明、精神文明的的高速发展也促使人们开始更加注重生活品质的提升,而长期以来国内大多数家庭对两**的忽视使得该行业需求一直处于被严重“压抑”的畸形局面。
因为观念的进步导致消费者群体快速壮大,释放“被压抑” 的消费需求,产品设计和功能的创新驱动,以及机构资本的驱动下,国内成人用品行业将会迸发出全新的活力,有望成为继医药电商之后的又一个千亿级别的垂直细分市场,想象空间很大。
目前切入成人用品行业的3大方法:
1. 产品端:必须加速自有品牌建设,加速产品迭代
目前市面中低端产品居多,自有品牌匮乏,2013年成人用品电商大量崛起,但大多数创业者一开始就把创新点放在渠道和营销上,做产品的寥寥无几。
这一现状恰恰为创业者带来巨大的机会,情趣用品产品技术门槛并不高,区分在于产品质量,这考验的是创业者的资源整合能力,整合国内优秀供应商资源,利用中国制造商的生产和成本优势,运作自有品牌。提升产品和服务端的能力,加速产品迭代,提升制定行业标准,这将是中国自有情趣用品品牌的发展机会。
2. 锁定细分领域,实现单点突破
行业缺乏相对标志性的品牌引领方向,都在电商的红海中耗费大量资金做营销推广打法、刷单刷流量,以至于难以产生领**牌。对此创业者不妨抓住一点,深耕细分领域,实现单点突破。
比如1997年闯入成人用品行业的线下连锁品牌桔色成人,很早即确定了做“成人用品商超连锁”的品牌定位,深耕21年全国开店850家,被称为成人用品领域的711 ,桔色正是抓住线下渠道这一单点实现突破。
而创立于2013年的大象安全套则立志做安全套领域的“小米”,通过原创的卡通形象包装,大胆前卫的宣传语吸引顾客,大象安全套牢牢锁定了目标群体,即针对20~35岁的年轻人。
3. 建立活跃社群,增强用户体验
情趣用品**重要的一点就是用户体验,这是传统线上电商不容易做到的。但活跃的用户社群则能够解决用户体验的问题,比如目前下载量**的他趣,他趣是一款基于移动社区的成人用品电商APP,拥有超过一亿的安卓下载量,用户可以通过它讨论两性话题、聊天交友,还可以在其内置的“情趣商城”,购买情趣内衣、按摩棒和安全套等产品。该社群持续更新的具有高吸引力的内容,为其黏住用户的同时也增强了其产品的用户体验。
对于成人用品创业者的4个建议:
1. 成人用品行业“观念问题”还有很长的路要走,首先要以健康的心态做成人用品行业。传统观点认为这个生意是在“涉黄”的边缘打擦边球,但随着人们幸福指数需求的的提升,用健康的心态看待这个生意是十分必要的。
2. 真正了解你的目标人群才能做好这个生意,通过对产品的了解,熟悉自产品的使用方法和功能是基础,这是为了更好对消费者做出针对性的推荐。了解消费者年龄层次,通过对热销产品做深度分析,为仓储和经营做好数据积累,这些数据才是经营关键。
3. 创业者需要选对切入角度,并不是所有人进入这个行业都能成功,关键是选对合适切入点,要么选择行业上游,精心打造产品品质,要么选择较好的渠道,试水的心态不足以支撑你在这个行业发展长久。
4. 成人用品行业并不存在所谓“风口”,从根本上说是满足市场需求,创业者需要认真研究和满足市场需求,扎实耕耘,并不适合“投机心态”过重的创业者。