长久以来，成人用品一直被戏称为“羞羞”的生意。

1993年，中国大陆第一家情趣用品店在北京开店，有些顾客因为“害羞”购物后连零钱都不用找就匆匆离开。在需求面前，“面子”似乎更加重要。直到2003年，电商崛起为行业带来一剂催化剂。

因为网络购物可以很好地保护消费者隐私，所以成人用品行业天生就有触网基因。但是随着电商红利期过，潮水退去，各种问题也随之而来。竞争激烈、假货泛滥、缺乏体验、网络推广监管愈加严格......越来越多商家发现，成人用品线上的生意似乎越来越不如线下好做。

尤其是进入新零售时代，消费者对成人用品的接受度越来越高，线下的消费场景越来越重要。企业想要脱颖而出，势必不能再单纯以卖货思维经营，而是要想强化品牌意识，重视线下市场。爱百年看到了线下市场的“第二春”，开始大力拓展线下，提升市场占有率，单店盈利率以及顾客满意率。