敏感行业如何玩出花样、把握尺度？

在与众多跨境卖家沟通的过程中，Shoptop发现，成人用品这个品类非常受大家青睐。

另外，我们也注意到，国内一些公司也在向这个领域跨界尝试。不久前，玩具上市公司高乐股份宣布，拟在中国香港投资设立全资子公司，经营范围包括研发、生产、销售成人用品、电子玩具及硅胶、橡胶、塑胶制品。

成本低、利润高、供应链与电商优势明显……这些都是跨境卖家们对成人用品心动的理由。不过，很多朋友也在政策和流量方面遇到了一些难题。

今天，Shoptop就从市场趋势与建站要点等方面为大家解读一下这个热门品类。

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市场前景与5大趋势

尽管人们的思想越来越开放，成人用品对于很多人来说，依旧属于羞于启齿的存在。

然而，我们无法忽视的是，在全球范围内，成人用品市场正在蓬勃发展。

图源：Business Research Insight

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Business Research Insights的报告显示，2021年全球成人用品市场规模为435.66亿美元（约合3185.76亿人民币），预计到2031年将达2192.3亿美元（约合16031.2亿人民币），复合年增长率为15.5%。

综合而言，推动成人用品市场增长的因素有很多，包括年轻一代开放的性观念，女性赋权运动的影响，疫情封锁时期带来的巨大需求以及在线购买越来越便利等。

在区域市场方面，欧洲、北美相对来说都是比较成熟的市场。BespokeSurgical在一项针对 2300人的调查中发现，美国在成人用品上的支出**高，比平均水平高出约23.8%，加拿大排名第二，比平均水平高出约28.1%。

图源：谷歌

亚太地区也是极具潜力的市场。市场研究公司Technavio认为，印度和中国现在是成人用品增长**快的市场。

此外，成人用品市场在快速发展中还呈现出5大明显趋势。

1.线上购买占比越来越高

这一趋势并不难理解，电商网站的覆盖范围和渗透率不断扩大，在线商家也越来越多，为线上购买提供了便利性。

更重要的是，网上购物使成人用品消费者不必“抛头露面”便可谨慎地浏览和购买商品，极具隐私性。

图源：谷歌

2.女性群体与少数群体越来越受关注

情侣与夫妻在成人用品市场受众中占据很大比例，主要是为了增添情趣。

此外，随着女性自我认知的觉醒，成人用品电商消费用户重心逐渐向女性转移。

而产品端在设计、包装与营销等方面也越来越注重女性需求与体验，市场中还出现了很多以女性创业者、领导者为中心的成人用品品牌。

图源：谷歌

另一个值得注意的点是，由于成人用品市场竞争越来越激烈，许多商家已将目标瞄准更细分的市场——包括双性恋、同性恋以及跨性别人群在内的性少数群体。

3.产品与营销“高级化”

可以观察到，无论是服饰类还是玩具类，市面上的成人用品都越来越精致。

首先，外观设计更加多样、更具艺术性，甚至将其饰品化，可以随身佩戴，让人难以联想到是成人用品。

其次是智能性更强，如一些产品可以充电，可以通过APP、遥控器或者蓝牙控制。

图源：谷歌

而在产品宣传方面也“去情色化”，强调“性健康”、“悦己”等概念。

4.消费者越来越重视安全与质量

质量参差不齐是成人用品行业长久以来所存在的一个问题，而随着人们健康意识的提升、可选择性变多，质量与安全性成为重要考量标准。

因此，无论是从消费者认可还是跨境监管审查等方面来讲，质量与安全都是商家们需要着重注意的。

5.定制化趋势

近年来，包括成人情趣玩具市场在内的许多行业都出现了个性化与定制化趋势，随着技术和制造工艺的进步，定制性玩具可以满足特定的喜好和欲望，无论是不同的形状、尺寸、材料、颜色，还是添加应用程序连接等独特功能。

图源：谷歌

以上这5条是成人用品行业新趋势，当然也是商机所在。例如，相关卖家可以从细分群体着手，紧追定制化潮流，从而在激烈竞争中独辟蹊径，在海外市场站稳脚跟。

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成人用品独立站注意事项

相关数据显示，全世界70%的成人用品产自中国，在全球市场中，也有许多中国参与者。

不过，成人用品在电商平台受到的限制比较多，风险相对较大，网上也有不少因做成人用品而封店的消息。

以亚马逊为例，成人用品无法通过站内广告工具来增加曝光和点击，也就是说卖家无法通过站内广告投放，直接将产品呈现给消费者。早期有成人用品卖家会将自己包装成非成人用品，如“身体按摩棒”，通过错投类目的方式来逃避限制，但这种违规行为风险极高。

图源：谷歌

也有不少卖家选择搭建独立站以掌握更多主动权，这里Shoptop就在建站方面给大家罗列一些注意要点。

产品分类要清楚，可以按照小类目、产品功能来区分，也可以根据男女、LGBTQ+等受众群体来进行分类。此外，优惠折扣信息也要重点突出。

Banner、商品图和其他一些宣传图要符合主流审美，既能展现品牌特性又能兼具高级感、时尚性，而不是一味靠裸露来吸睛。

品牌价值、企业文化等版块对成人用品独立站来说同样重要，其内容要去低俗化，通过“悦己”、“打破耻辱”、“健康自爱”来为消费者提供情绪价值，展现品牌追求。

图源：谷歌

一定要在网站明显位置强调“隐私政策”，承诺物流包装的私密性和个人信息的安全性。

Blog版块也很重要，相关博客文章不仅可以提升消费者信任度，还有利于网站SEO，让潜在客户更容易找到自己。文章内容可以是女性情感类、星座与爱情类以及专家分享类等。

实际上，关于成人用品独立站还有很多值得注意的问题，而且许多卖家也都关心独立站引流问题，由于篇幅原因，暂不多论，有机会我们将结合实际案例为大家进行分析。

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