无人仓外卖在运行过程要解决的两个步骤。一个难题,一个担心。
步骤一、骑手如何高效快速进门
1、到门口打电话或者按键远程呼叫开门;
2、看备注信息密码开门;
步骤二、骑手如何高效领货
难题:如何让骑手愿意打包?
担心:骑手会不会多拿东西?
这两种方式呢,带来的弊端就是骑手进门效率比较慢,且不能够实现真正意义上的无人还有一种呢,是输入订单号后七位,或者手机号后4位开门。
我们也是用得这种方式,但是要比这种更先进。当骑手第一次来取货的时候呢,我们会对他的信息进行绑定,第二次来取货的时候,就不再需要二次验证。直接扫码认领自己的订单后,门就会打开。所以骑手进门就会更高效 !
那步骤二如何让骑手高效快速取货呢?
首先,在店铺搭建时,要合理安排好货架的摆放、货品的编号、以及标志的引导,让骑手能够提示的内容快速找到位置。
那如何解决无人仓的难题,让骑手愿意打包呢?
当骑手第一次来取货的时候呢,我们会绑定骑手的信息。当骑手完成订单的时候,我们的系统就会自动给骑手发送红包,作为骑手打包的奖励。直接入账到骑手的微信里。红包的金额,可以自己自定义设置,比如超过多少件以后红包的金额是多少。
骑手会不会多拿东西?
那首先肯定的给大家说,不会出现这种情况。
因为第一,我们的系统都会有进销存功能,或者是可以通过外卖平台的销售数据,进行数据核对。
第二呢,每个骑手师傅都是在平台有实名认证的,并且店内的监控实时记录,骑手师傅并不会去做这样的事情。
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