第一条:与有职业道德的工厂长期合作
在商业环境中,职业道德至关重要。它不仅要求我们明确自己的角色,不越界干涉客户,还要保守客户和产品信息,以及遵守合同条款,绝不以次充好发货等。外贸人已经为与工厂的明争暗斗感到疲惫,因为他们往往直言不讳,不善于耍手段。
尽管一些地区的商业氛围不佳,并非地域歧视,但地域文化确实影响人们的行为方式,这一点需要引起重视。我更偏爱江浙地区的老板,因为他们很少争抢客户。
一个具有良好道德水准的工厂,从老板做起,因为上梁不正下梁歪,老板的行为会影响员工态度,而员工态度又反映了整个公司的氛围。如果有幸发现一个这样的工厂,请珍惜!
当你要求工厂做一些违背商业道德的事情时,比如拍摄其他客户的产品照片,提供其他客户的技术参数要求等,如果工厂毫不犹豫地答应了你,那么恭喜你,你的信息已经遍布全球。我曾多次要求模具厂不得传播我的图纸,所以当我要求他们提供其他客户的设计图时,他们总是不愿意配合。
第二条:与有创新的工厂一起钻研
有良好职业道德的工厂不一定是发展**好的。许多工厂坚持职业道德,但同时也固步自封,不愿开放变通。
在我们这个时代,所谓的创新往往意味着模仿。无论是高水平模仿国外设计,还是低水平复制国内同行,都随处可见。因此,我们必须审视工厂是否每年都推出新产品,是否引进新技术和设备。老产品的销售具有时效性,一旦市场饱和,即使曾经利润丰厚,也会难以销售。因此,我们需要不断创新,推出新产品和新技术来丰富产品线。
大多数工厂的新产品研发较为困难,但应该提升新技术水平。我从事非标设计工作,与工厂一起尝试了许多新产品。具有创新能力的工厂一定具备一定的技术实力,当我们遇到问题时,可以与这样的工厂合作。新产品和新技术的突破,往往会带来巨大的利润和市场。对我来说,这样的案例数不胜数。
第三条:与小规模的工厂一起成长
工厂的规模并不是唯一标准,小工厂有其优势,特别是对于小批量产品更容易说服。大工厂则具备更高的质量保证,更适合客户参观。
作为外贸人,必须明确自己的定位。所追求的利润,实际上源自产品的差价。大工厂已经自主开展外贸业务,与其合作的前景如何?因此,更倾向于与小工厂合作。小工厂可能缺乏外贸能力,但可以提供帮助;可能缺乏创新能力,可以协助其创新复制;可能缺乏规划能力,需要严格监督。努力是外贸人价值的体现,与小工厂一起成长,正如外贸人与小客户一起成长一样。
小规模并不一定指几个人几条生产线。在不同行业,小规模的定义各有不同。在我们的行业,即使只有三五个人,也可以被称为小工厂。我们必须认识到,与企业规模无关,专业知识、行业洞察力以及对市场的把握同样重要。
第四条:如何与工厂实现“双赢”
实际上,并不存在真正的双赢,所谓的双赢往往是双方心理暗示的结果。比如,我们在分桃子,你喜欢大个头的桃子,我注重桃子的颜色,**终你拿走大个头的,我拿走颜色鲜艳的,这就是双赢!
双赢意味着各取所需,使对方也有所获。就像印度人讲价一样,你可能只能让对方降低一毛钱,但对方却可能因此感到满意。请仔细思考,如何让工厂也能获得利益。
更重要的是,必须思考为什么工厂愿意实现双赢?双赢的前提是双方实力相当。一个百万富翁怎样才能与乞丐实现双赢?必须让工厂了解实力,或者让工厂知道你在行业中的发展潜力。只有这样,工厂才会愿意与你合作,实现双赢。如果总是坦诚地告诉工厂:订单很少,可能会给大家带来麻烦。然而,过去的工厂更注重人情,现在的工厂更注重效益。如果你仍然低调,那只能说明你对合作没有兴趣。
实力相当并不仅仅是企业规模,还包括专业知识、行业了解以及市场洞察力。即使规模较小,但也可以是专业的。专业不仅体现在专业知识上,还包括诸多细节,例如邮件格式、合同格式、检验要求和技术要求。
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