
•市场规模持续扩大:根据艾媒咨询的报告,国内情趣用品行业保持稳定增长态势。预计到2025年,市场规模将达到2081.3亿元。作为即时零售的重要组成部分,外卖行业将受益于整体市场的增长。
•消费群体年轻化,女性占比提升:成人用品消费群体中20-30岁年轻人的占比从35%飙升至62%,女性消费者占比已超过45%。年轻消费者更倾向于线上购物,对产品美观性和功能性有新需求,推动市场发展。
•即时需求驱动增长:在成人用品消费中,存在许多冲动消费场景,消费者渴望快速获取商品。外卖平台能在30分钟内提供送货服务,满足这种即时需求。例如,美团药房旗下的“LOVE LAB”和饿了么旗下的“Hi了”都专注于快速送货。
• 品牌化趋势初现:主要参与者纷纷进入市场,为成人用品类别提供流量支持,并推动该行业走向品牌化。例如,美团已为“成人娱乐”设立了主要入口,而小红书则成为品牌突破圈层的平台。像大仁堂这样的品牌通过直播和其他方式创造了一系列受欢迎的产品。

•技术应用的普及:人工智能技术在成人用品店中的应用正逐渐普及。70%的顶级店铺采用了人工智能客户服务,智能产品选择系统可将滞销产品的比例降至5%。此外,智能仓储、生物识别和动态监控等技术也将提高运营效率。
•隐私保护升级:消费者对隐私保护的要求极高,85%的消费者将“包装隐私”视为首要选择因素。未来,包装材料将朝着可降解和信息不可见的方向发展,同时匿名订购、隐蔽包装和骑手培训等隐私保护措施也将不断完善。
•合规要求提高:平台对成人用品商家的合规要求日益严格。到2025年,美团和饿了么将要求其所有上架商家均具备二类医疗器械注册证,合规店铺占比达到70%。该行业将从价格竞争转向产品、服务和品牌等多维度的合规竞争。
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