7月9日上午9时30分，浙江省人口计生委主任章文彪作客浙江在线“问政零距离”，与广大网友就“做好新时期人口计生工作，增进千家万户幸福，促进经济社会发展”交流互动。

　　有网友说，落实避孕、节育措施是计划生育措施的重要内容，而且对于提高群众的生活质量，促进生殖健康也很重要，他想请问章主任，在这方面做了哪些努力？

　　章文彪说，现在把计划生育的公共服务称之为倡导优质服务，生殖健康一直是计划生育部门这几年工作的着力点，为了提高优质服务水平，这几年对县乡的指导站进行大规模的改建和提升，整个均等化计划，特别是对一些偏远山区，对一些比较弱势的群众，基本服务都免费。但章文彪更多地看到了工作的不足，“在这方面要真正使人民群众满意还真不容易。”

　　他举一个很简单的例子——发放避孕套，“在这里我可以放开来说，老百姓反映说国家免费发放的避孕套简直像洗衣服手套一样，太硬了，太厚了，大小都是一个样，都是这种型号的。”

　　章文彪说，像这种东西计生部门确实做得不够，“所以我感觉到，要好好检讨我们在这方面的服务，一定要向人性化方向发展，从问题改起，从群众的要求做起。当然这几年我们有一些改进，有一些进步。”