3.1.5 知识科普/咨询问诊/就医
如果说导购帮用户解决的是如何选择产品,那么接下来要解决的认知问题就更深入了——如何正确使用情趣产品?如何以正确姿势ML?有了性问题怎么办?
比如,定位于性知识科普自媒体的湿在人为做内容更偏方法、技巧。在其官网上,面向9大系列:自慰困惑、性爱宝典、防治艾滋、爱爱大法、安全避孕、尺寸真经、初夜攻略以及白领保健。
被称为“春水堂+VICE”的情趣中国则是一家视频媒体,它有一个视频栏目叫“大家伙”,聊的是性与性别,据说还会做情趣用品来变现。
9月初,盘丝洞上线了“情趣版分答”板块。封华平也向36氪透露,噜噜科技也即将会上线类似板块。
对于因性疾病有就医需求的患者,噜噜科技还在探索医疗服务,比如在线问诊和医院转诊。从男科疾病在线问诊切入的移动医疗公司优男天使,面向的男科疾病主要类型之一就有性病科。而且,创始人何林峰向36氪介绍,优男天使已获得国内某情趣互联网公司创始人的小额种子投资。
3.1.6 场景/地点
情趣酒店也是情趣产业链上的重要角色,它为用户提供了比普通家中场景更加“情趣化”的情趣发生地点。
艾瑞咨询监测数据显示,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。艾瑞认为,住宿行业将近30%的增长,有一部分原因是由于非标准化住宿的迅速发展。非标准化住宿,即除传统酒店之外的其他住宿形式,比如客栈、民宿、公寓、度假别墅、小木屋、四合院、复式Loft、帐篷、窑洞等。情趣酒店,也包括在内。
蔺德刚很早就对媒体披露过开情趣酒店的想法,即围绕泊龙情侣住宿产品体系,开设“约会型”精品情侣酒店和情侣民宿两大类型酒店。并在提供住店服务外,配套带动春水堂情趣用品销售及自主设计的情趣家居销售。
根据春水堂提交的公开转让书,泊龙酒店于2015年8月21日成立。第一家店选择在了杭州,这家店大概在50个房间的规模,计划在今年年底开业试运营。
等到直营店模式得到验证后,春水堂希望再通过品牌输出、产品输出、管理输出及客户输出等,与一线酒店物业持有方进行合作,可以是联营分成,也可以是租赁直营,在全国进行连锁扩张。
同样想在情趣酒店方面挖掘商业潜力的拾色科技,则选择与它们合作,建立在其分销体系(后文会提到)上。比如,拾色科技已与惠州4A级情趣酒店顺寮湾达成了合作。
3.1.7 其他——社交等
对于单身用户或异地情侣,还有一大非常重要的需求是情趣社交,即双方通过APP操控智能情趣硬件,实现“远程啪啪啪”。这是有智能情趣硬件的公司基本都会做的事情,包括杜蕾斯、春水堂、噜噜科技、盘丝洞、拾色科技等等,就不一一举例了。
3.2.1 厂家:转型难、品牌差
数据显示,从整体市场规模来看,目前国内情趣用品不包括出口份额的市场总额大概在300亿元左右,而且全世界70%的情趣产品来自中国。
不过,市面上的大部分情趣用品非常传统,且同质化非常严重。另有数据显示,70%的情趣用品是非电动的,而电动情趣用品中的95%仅有震动和前后两种。而厂家外贸产量逐年下降,年均下降5.5%。
造成以上现象的原因大体有几种:缺乏互联网+基因,缺乏对新生代用户的深度理解,缺乏研发力量投入,因而面对智能化浪潮无从下手。
另一方面,随着其他主营情趣用品创新和创造的互联网公司的崛起,这些传统厂家的品牌逐渐被弱化,有的沦为代工贴牌或无名之辈。
如何通过技术升级产品,通过产品连接和管理终端消费者,建立起消费者对品牌之间的相互理解与认识,成为他们亟需解决的难题。
以拾色科技、盘丝洞为例,两家在这方面的解决方案也基本类似:即帮助传统厂商实现硬件智能化,辅以软件支持。
盘丝洞创始人陈剑曾介绍,传统的情趣产品包括按摩棒、跳蛋、飞机杯等,在本质上都是控制板(PCB)+马达。给它们加上智能芯片后,让手机控制取代有线控制,使用场景变得更加丰富。其原理在于,这种智能芯片集成了脑电波、体温、语音、位移等多种传感器,通过跟人的接触,可以转化为电信号,变成遥控的强度和频率,使远程交互更加好玩。
除了给情趣厂商提供个性化定制智能芯片,盘丝洞还协助厂商开发个性化操控界面并提供SDK支持、进行品牌曝光并锁定潜在用户、实现支付体系闭环完成场景化销售等。对于有专属APP开发需求的厂家,拾色科技则还可提供软件开发服务。
3.2.2 商家:营销难
互联网浪潮对商家(有的自主2C销售的厂家也是商家)的冲击也是类似。随着电商的兴起,既有包括京东、天猫、1号店等综合B2C电商平台,又有爱侣、他趣、桃花坞、春水堂等B2B和B2C电商平台,还有1药网、七乐康、康爱多等医药B2C电商平台,更有不计其数的C2C淘宝卖家和微商。
在“各路夹击”中,要想建立起用户信任度很高的独立商城或者微商城是非常难的。如果入驻第三方电商平台,依靠它们导流的同时,也会受到它们的限制。传统线下销售的话,又会面临拓客难的问题……归根结底,商家们缺乏营销方法和平台,正在丧失市场定价权,利润堪忧。
拾色科技给商家的解决方案是——加盟和分销。商家加盟拾色科技后,可以使用拾色科技研发的CRM系统、ERP系统等运营管理软件,可以享受拾色科技的销售培训服务,拾色科技团队还会生产原创内容(以软文为主),供商家进行转发和分发。加盟的商家或用户会拥有身份识别的二维码,如果他们通过二维码分享出去的内容使其他用户产生了实际消费,可以得到利润分成。像这种分销的形式,在线下拉动其他厂家加盟同样可以得到利润分成。
3.2.3 酒店和医院:方兴未艾
情趣行业还是一个新兴的行业,绝大部分的互联网公司集中于围绕用户解决痛点,也有少部分看到了厂家和商家的痛点并给出了解决方案,而将目光盯在酒店和医院的情趣互联网公司,更多还在萌芽阶段。
虽然还没有吸引足够多的垂直公司来解决情趣产业链上酒店和医院的痛点,不代表它们的痛点不存在。反而,它们所处的更大的行业——酒店行业和医疗行业,注定它们会拥有所属大行业的普众性痛点。当然,普众性痛点自有普众性公司会解决问题。
拿酒店行业来说,携程、去哪儿、同程等平台型在线旅游网站解决的是酒店和用户信息不对称的问题;而针对酒店入驻平台佣金高的问题,订房易们又出了新的解决方案;微信和支付宝更是分别推出了智慧酒店和未来酒店解决方案,应对酒店内部管理效率不高、酒店会员运营方式陈旧、酒店对OTA有依赖等各类酒店痛点。
医院更是如此,男科医院、妇科医院早就“遍地开花”。它们的信息化、智能化、营销获客、分诊转诊等等,谁说不是痛点?移动医疗如火如荼,是红海还是蓝海呢?
可以预见的是,当情趣行业发展更加繁荣,垂直的酒店和医院会越来越多,为它们解决痛点的公司也会越来越多。