小红书开店流程比较简单,普通类目保证金是1000元,小红书是允许售卖成人情趣用品的,但个人店不能申请这个类目,成人这个类目划分在保健品及医药类,必须是企业店或旗舰店及有资质才能申请,保证金也是2W及以上。
个人店要做成人情趣类目,也只能是在普通类目里找类似的上架,但平台一旦判断属于成人类,也会要求限时整改或直接下架禁售,只是小红书的处罚没有抖店那么BT,目前相对是比较温和,会有提示整改,属于商品体检(次级待办)。修改后审核还是没有通过就直接给下架了,但不会进行扣分扣保证金等处罚。
个人店擦边能上的情趣商品款式很有限,不差钱的就直接上企业店,那就都可以上架了。
小红书的服务费(佣金)是5-15%,规则是在月销售额达1W才收取,但我第一单开始每单会被收取了5.7%的费用(佣金+渠道费);所以这些规则该怎么理解?
要特别说明一下,小红书目前对于无货源店铺是不太支持的,如果商品在1688或其他平台发货 ,也就是在非小红书的其他第三平电商台有物流信息,那就会被判定为无货源,平台就会对店铺进行处罚。
做一件代发的店铺,解决办法就是不要在第三平台下单发货,要找到供货商家 ,让商家用自己的物流后台发货(不能是1688或拼夕夕等平台物流面单),再把物流单号发给你上传到小红书店铺发货 ,这样就不会被平台认定是无货源店铺了。
还有关于客服,就目前情况,小红书店铺客服这块还是让人很舒服,买家都是自主下单,没有咨询,也没有售后,**多就是收到货后;功能使用不清楚的问一下,如果是在晚上问的,可以在第二天回复。比起抖店的客服紧箍咒,小红书不要太舒服。
在小红书推广是需要会写笔记,不管是自己店铺商品的笔记,还是蹭热度引流的笔记,也不要太指望平台会送流量给你,不是名人不是网红不是已经积累了众多粉丝的小白,靠自己**靠谱。
还有要注意敏感词,小红书对笔记中的敏感词审核还是很严格的,特别是成人这块,很容易被判违规,如果判定涉黄,那这个号就会被封禁,解封后也会限流,后面需要用很多篇优质的笔记来弥补,还不一定能补上来,这个号也可能就废了。
再就是店主出了几篇爆款笔记,基本上到5W的浏览量,可能会被举报,然后就会被平台限流,至于这个举报者?天知地知小红书知,这个现象不只是成人类目,其他类商品或笔记遇到这种情况的也不少。
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