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做外卖生意被顾客退款怎么处理?常见问题解决建议

 

 退款常见问题
  1、为什么有些顾客下单超过1分钟申请退款被自动通过?
  当您开通极速退款服务后,可能遇到此类情况。极速退款是指:美团专送商家,在骑手到店前,顾客都可以随时取消订单,系统自动退款。
  美团快送、众包、混合送商家,在骑手接单前,消费者可快速无理由退款。自配送商家接单后15分钟内.顾客可随时取消。