成人用品外卖店新店开业会遇到的问题【二】_日日爱情趣用品

成人用品外卖新店开业时，你将遇到的几个问题[二]

讲了关于上品和标题，再和大家讲讲新手开店来单了需要注意什么

关于橙人用品外卖

①配送方式

配送方式大家在开店的时候可以选择自配送或者骑手配送，这里推荐大家选择自配送，原因无他，配送费tn的太贵了，除了高峰期远距离的单，其他都建自配送，原因无他，配送费tn的太贵，除了高峰期远距离的单，其他都建议大家自己送，新店前期单子基本都是二三十的羊毛单比较多，没啥利润的，加上配送费的话妥妥铁亏。选择自配送后高峰期没人留店怕突然来单的话，大家也可以通过麦芽田派第三方配送，这里有一个点，需要注意的是骑手那边显示的送达时间和我们商家显示的送达时间是不同步的。一定要提前安排好时间，避免超时。

②配送时间

很多新手小白没开始做之前都觉得配送的越快越好，这是一个误区。顾客下单后都有一个预计送达时间，我们卡点提前2-5分钟送达就好，千万别提前太久。美团后台算法他会根据你的平均配送时间来进行调整，如果每一单都很快的话，后面如果你来个远距离的单，你的配送时间也一样很短就很容易超时，亲身经历过一个5km之外的订单平台预计配送时间显示20分钟，开去送才勉强没超时

③关于不接单

千万不要拒单，千万不要拒单，千万不要拒单没有设置自动接单的小伙伴千万要注意这一点，平台对于商家拒单的处罚很严，轻则置休两小时，重则影响后续流量，这个流量一旦影响，可能你需要花一个月的时间才能把数据重新做回来。一个月的时间才能把数据重新做回来。如果确实有事需要外出的朋友也不要直接关店，可以使用歇业保护，每年有30天的额度。

④关于退款

营业过程中，有客户下单之后申请退款，或者配送中退款，只有客户退款理由是:计划有变，我不想要了，或者:我买错了，我填错了，可以直接退款。其它理由一律拒绝，线下退款，跟客户打电话沟通，叫客户发微信或者支付宝二维码保存图片在聊天后台，客户下单金额是多少就退多少给他，退啦之后叫他不需要管了，自己要麦芽田操作自配送

篇幅有限，今天先讲这么多，你们还有什么问题想要了解的可在评论区留言

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