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从一位女性用户深夜私信 读懂情趣产品的「情绪突围」之路

Mark朱才业2026-5-13

 

从一位女性用户深夜私信
读懂情趣产品的「情绪突围」之路

深耕情趣行业14年,从供应链代工到自创品牌,见惯了行业内卷、价格厮杀,也看透了大多数品牌都走偏了路。

前几天深夜,收到一位女用户的私信反馈,看完特别有感触,一下子戳中了我。

她说加班到十点多才回到家,推开门客厅一片漆黑,桌上还摆着早上匆忙出门没来得及收拾的咖啡杯。连着大半个月高压工作,整个人绷得紧紧的,身体明明累到虚脱,大脑却停不下来,焦虑翻涌,躺在床上怎么都睡不着。

辗转半个多小时,她随手从床头拿起了我们苞苞兔这款产品。

触感软糯温润,造型温柔治愈,没有浮夸多余的复杂功能,就安安静静放在手里、贴近身边,慢慢感受那种轻柔舒缓的律动。


苞苞兔·温柔治愈的独处陪伴

就这么安静放空十来分钟,一整天紧绷的神经慢慢松弛下来,心里的烦躁、职场的压抑,一点点被抚平,后来就安安稳稳睡着了。

她在私信里说了一句话,让我印象特别深:

"我要的不是多强劲、多花哨的功能,就是忙碌一天后,有一样温柔的东西陪着我,让我卸下所有疲惫和伪装,好好放空自己。"

看到这段留言,我瞬间恍然大悟。

我在这个行业深耕14年,从源头供应链、开模研发,到做品牌做市场,这么多年一直死磕三件事:功能档位、防水等级、隐私包装

别人做多档震动,我们就叠加更多模式;别人做基础防水,我们就升级到更高等级;所有人都在卷静音、卷匿名、卷各项参数。

却从来没有静下心来站在用户角度想一想:

大家买苞苞兔这类产品,真的只是为了单纯的功能满足吗?

就像这位女用户的深夜独处时刻,

她需要的从来不是

强刺激

而是

情绪安抚

不是

花里胡哨多功能

而是

温柔陪伴

也正是这条用户反馈,像一个开关,让我彻底看清整个行业的真相:

我们这么多年,其实一直卷错了方向。

01

行业内卷的死胡同:只谈功能,不谈情绪

刚入行时,我跟着工厂学做产品,核心逻辑就是"人有我优":别人做5档震动,我们就做10档;别人做IPX7防水,我们就做IPX8;别人强调静音,我们就把分贝压到更低。

但投入越来越多,利润却越来越薄——因为功能门槛太低,今天你推出的新技术,下周就有同行复刻,最后只能陷入价格战。

有一次和经销商聊天,他说:"现在消费者对'强震''多模式'已经麻木了,甚至有些抵触,觉得太刻意、太有压力。反而有客户问,能不能做一款'温柔点''看起来不尴尬'的产品,放在床头不突兀,心情不好的时候能拿来放松。"

那时候我还没在意,直到自己看到这位用户的深夜感悟才明白:当代人买情趣产品,早已超越了"生理需求"的单一维度。尤其是年轻白领、独居人群,他们面临的职场压力、孤独感、情绪内耗,让"解压""治愈""陪伴"成为刚需。而我们行业,却还在拿着"功能参数表"当核心卖点,完全忽略了用户的情绪诉求。

02

产品重构的核心:从"私密工具"到"情绪载体"

想通这一点后,我开始重新审视自己的产品线,也做了很多调整,慢慢摸到了一些门道:

1

定位升级:从"私密用品"到"自我疗愈单品"

我们砍掉了那些主打"强刺激"的SKU,把核心卖点从"12档震动"改成"睡前10分钟,放松入眠""独处时光,温柔陪伴"。不再用直白的功能描述,而是用"情绪话术"沟通——比如"缓解焦虑""释放压力""安抚疲惫",让用户觉得这不是一款"特殊工具",而是能提升生活幸福感的情绪好物,就像苞苞兔,天生就是为治愈独处而生。

2

设计降级:去标签化,做"可暴露"的治愈感

以前总觉得情趣产品要"隐蔽",设计得越低调越好。现在反而反其道行之:把外观做成萌系兔子、云朵、小花朵的柔和造型,用马卡龙色、莫兰迪色做配色,材质选亲肤软硅胶,摸起来像治愈系解压玩偶。

就像我们的苞苞兔,造型软萌讨喜,完全褪去成人化标签。

有用户反馈:"苞苞兔我直接放在书桌上,朋友来家里做客都以为是可爱小摆件,完全不尴尬。工作累了就拿在手里舒缓一会儿,不仅解压,更学会了好好关爱自己。"


苞苞兔·春心万岁盲盒礼盒

这种去羞耻感的设计,让产品从"藏起来的工具"变成了"日常可见的温柔陪伴"。

3

体验聚焦:弱化"功能感",强化"治愈感"

我们不再追求"多档位堆砌",而是聚焦"舒适治愈感":优化震动频率,做成模拟呼吸的慢节奏律动;增加恒温功能,贴合皮肤时接近人体温润温度;把静音做到极致,只有自己能感受到轻柔律动,像有人在身边静静安抚。

很多用户说,用苞苞兔不再是追求即时满足,而是享受慢慢放松、和自己独处的过程。就像那位深夜留言的用户一样,重点从来不是产品本身的功能,而是借由这份温柔,抚平情绪、安放疲惫。

03

行业的终极答案:供应链是底线,情绪是天花板

做品牌深耕行业14年,我一直深知中国情趣供应链的硬实力——东莞的开模技术、深圳的电子元件、成熟的生产工艺,让我们轻松就能做出功能达标的产品。但为什么很多白牌只能卖几十块,而有情绪调性的品牌能卖到几百上千元?

那次收到女性用户关于苞苞兔的独处感悟,给了我最清晰的答案:

功能是基础,但情绪才是真正的溢价核心。

同是硅胶材质,有的只是"能用",有的却摸起来就让人心安放松;

同是震动功能,有的只是"有动静",有的却能抚平焦虑、温柔治愈;

同是私密用品,有的让人藏着掖着,有的像苞苞兔一样,能坦然放在床头、书桌,成为生活里的小温暖。

差距从来不在硬件工艺,而在有没有真正读懂用户的情绪刚需。

现在我们团队开会,说得最多的不是"再加几个档位",而是"这个设计能给用户带来什么情绪价值""这款产品能不能缓解当代人的孤独与焦虑"。我们专门做用户深度调研,捕捉职场压力、独居孤独、亲密关系内耗这些痛点,再把这些情绪需求,融入苞苞兔以及全系列产品的研发设计里。

做有温度的产品,赚有良心的溢价

上周又收到一位苞苞兔用户的私信,她说:

"这款小兔子就像一个无声的知己,在我最难过、最孤独的时候,给了我恰到好处的温柔陪伴。也让我慢慢明白,好好宠爱自己,从来都不是一件羞耻的事,而是成年人该有的底气。"

看到这段话,我做行业14年的坚持,瞬间觉得都值了。

情趣行业不该是讳莫如深、只拼参数功能的行业,
它本该是关注情绪、传递温柔与治愈的赛道。

我们卖的从来不是冰冷的工业品,而是当代都市人最稀缺的:
松弛感、安全感、被温柔善待的踏实感。

往后余生,我依旧会守住中国供应链的硬实力,更会深耕情绪价值的软实力。因为我始终坚信:只有读懂用户情绪的产品,才能在行业内卷中稳稳突围;只有有温度、懂人心的品牌,才能走得长远。

如果你也是情趣行业从业者,或是深耕情绪消费赛道的同行,欢迎评论区交流。我们一起跳出功能内卷,用心做好像苞苞兔一样,有温度、有治愈感、有长期价值的好产品。

MARK朱公子18676906001

🌙 感谢阅读,愿你也能找到属于自己的温柔陪伴

我是朱才业(Mark),小鹿跳动创始人。
河南商丘小镇出生,厦大求学,深圳扎根创业。
坚持记录自我成长、洞察行业走向、分享情趣赛道实战干货,用专业认知赋能同路人一起进阶成长,致力为情趣行业贡献源源不断的新生生命力。
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