全国人口计生系统阳光服务热线12356昨日在上海开通。该热线将为市民提供生育政策、计划生育技术服务等方面的咨询服务。
目前该热线还处于人工接听阶段,可以为市民提供计划生育奖励与补助、流动人口服务和管理等方面的咨询服务,同时接受群众的投诉和举报。年内该热线的平台将建成运行,届时将实现信息发布、语音导航、标准化语音答复等功能。
据悉,阳光计生服务热线对外接听时间为周一至周五,上午9:30-11:30;下午13:30-17:30。