明明包装盒上标注的是“食品”,推销员却说是“药品”,还吹嘘称能“增肥”治病。接到消费者投诉后,工商执法人员进行了查处。
“药品”无效销售商“失踪”
8月18日上午,海口市民许女士反映,称她丈夫肠胃一直不好,人比较瘦。今年7月份,她看到一则广告,称有一种叫做双歧三效的“药”,增重效果很好。打通广告上的电话后,一名销售人员送“药”上门,并对她保证,无效随时都能退款。许女士放心地花了756元买了7大盒。
许女士的丈夫吃了十几天药后,不但没有任何效果,反而又瘦了两斤。许女士赶紧让丈夫停药,并且立即打电话和对方联系,却无法找到当时的销售人员。她又通过“114”查询,希望能找到经销商的办公地点,却始终查不到。
“药品”原是“食品”遭查
当天下午,记者以普通市民的身份,拨通了许女士提供的服务电话。
一位工作人员称,她们的药是武汉厂家生产的,海口很多人都在用,每吃一个疗程可以增重3斤,效果很好。
记者再三追问该销售商在海口的办公地点均无果。这时许女士反映,她在海口市海秀路某药店内,发现也有这种药。当记者到该药店准备购买这种药品时,工作人员却告诉记者,这药其实只是保健品。
随后,许女士将情况向工商部门反映。海口工商局大英工商所的执法人员暂扣了该药店正在销售的双歧三效,带回进一步调查。
涉嫌虚假宣传误导消费者
大英工商所副所长吉宁告诉记者,双歧三效不能称之为药品,应该是食品,因为该食品在许可证号上明确注明是鄂卫食字(2006)第00011号。但是却在说明上写明,可治疗胃病。
“这已经超出了食品的经销范围,涉嫌虚假宣传。”吉副所长说,他们将对该食品进行进一步调查,如果确实违规将对经销商进行行政处罚。
随后,工商执法人员联系到双歧三效在海口的销售负责人。该负责人称,双歧三效属于备案食品,没有违法经营,对于打出的药品宣传,他们也不知道该怎么解释。目前,海口工商部门正在进一步调查中。