渠道有了,可是如何让消费者主动购买并鉴别优劣呢?因为在杰士邦打开渠道这个瓶颈后,众多跟进者也纷纷进入药房、超市。这就需要借助公众媒体进行传播和引导,可是内地媒体无法刊登安全套广告,这是杰士邦面临的新障碍。
至今,还有很多电视观众对凤凰卫视上的杰士邦广告记忆犹新:一个套套在球门前左冲右突,套住了几个飞来的足球,然后掏出一副墨镜戴上,一脸得意的坏笑:“有了杰士邦,守门不用慌。”那个可爱的吉祥物让很多人忍不住会心一笑。这是凤凰卫视播出的第一个安全套广告,也是内地人看到的第一个安全套广告。
1998年10月,广州街头出现了20多辆带有杰士邦安全套车身广告的巴士,广告语为“杰士邦安全套─给您无忧无虑的爱”。此举犹如一石激起千重浪,广州街头一时议论纷纷。33天之后,有关部门强行撤下了这个广告,却由此引发了大论战:安全套究竟可不可以做广告?权威媒体《南方周末》就此刊发了两个版的文章,全国各大媒体予以转载,产生了巨大反响。在此番争论中,杰士邦成为最大的赢家,全国各大报刊“免费赠送”的大量版面既成就了杰士邦的知名度,也直接推动国家有关部门后来推出了《关于大力推广安全套使用的意见》,允许安全套品牌可以在指定的媒体上进行公益广告宣传。
自此,杰士邦不断地刺激社会和媒体,它的身影越来越“有恃无恐”地出现在各种公开场合。1998年11月,杰士邦在深圳街头推出了第一个安全套自动售货机,随后陆续进入上海、昆明、重庆等城市的街道社区,甚至进入上海交通大学等大学校园。1999年8月云南召开世博会,杰士邦的礼仪小姐在世博会入口处向来宾赠送玫瑰花和杰士邦安全套。2000年6月,杰士邦在南宁足球甲B赛场外向人们赠送安全套。每年的大小节日和12月1日“艾滋病日”,杰士邦都会举办大型免费派发活动,免费派发也由此成为杰士邦的常规宣传手段之一。
杰士邦的各种“出格”举动,每一次都吸引了众多全国性权威媒体以及大大小小的地方媒体进行追踪报道,使消费者的注意力很快便集中在杰士邦品牌上,为其营销打下了非常坚实的知名度基础,也为其赢得了众多殊荣─1999年成为性病艾滋病防治协会唯一指定品牌,1999年、2001年两次获得中华人口贡献奖。
2000年后,随着消费者对安全套逐步接受,杰士邦事件营销所产生的新闻轰动效应开始减弱。杰士邦注意到了这一点,开始与全国各类媒体保持日常性的“热接触”,借助时尚类媒体进行宣传,以丰富杰士邦的品牌内涵。除了在电视台、广播、报纸、杂志以及户外媒体上发布公益广告外,杰士邦还在各地报纸、杂志上开设“杰士邦生殖健康知识专栏”。随后,网络成为杰士邦开展公益活动的重要阵地。从《三联生活周刊》到《中国青年报》到中央电视台到搜狐网站,凡是出现安全套的地方,十之七八会出现杰士邦的身影,向民众普及有关避孕及性病、艾滋病防治和生殖健康方面的知识,维持品牌曝光率,不断提升品牌知名度。