佛山市融创生物科技有限公司集科研、.生产、销售、服务、技术支持等为一体的现代化高新技术企业，专业生产男女实体娃娃、仿真娃娃、TEP娃娃、真人皮肤仿真人偶等，公司引进国外生产设备近20台，拥有产品模具近百个，月产量达10W个，融创公司要求做到**好，不断以高端**优质标准推陈出新，为打造世界顶端娃娃为目标服务于大众，

    公司始终坚持“科技为先驱、质量为先导、服务为先行”的经营理念，不断创新、创造、创优，始终瞄准实体娃娃发展的前沿，自我革新、推陈出新、改革创新，以适应不断发展变化的需要。

    在研发团队的精心努力下娃娃做到全身发热、发声、植眉、植毛、真人倒膜手指甲，手指脚指有关节，身体各各关节真人活动范围产品堪称完美，并且接受专业定制服务，100%做到只有客户想不到，没有融创做不到, 
    1.服务宗旨——专业、负责、贴心、服务无止境。
    融创公司为客户提供的产品、服务要精益求精，追求速度、品质、诚信、满意。融创人追求质量和速度的完美结合，不但要速度快而且质量精益求精。融创追求品质和品位的和谐统一，尊重自然，崇尚经典，不断推出实体娃娃精品。融创以诚信为根本，在客户与团队的大力支持下目前产品远销海内外。
    2.服务口号——爱的承诺，融创！
    顾客满意——我们追求100%的令顾客完全满意。
    全面满意——我们力求在产品、服务、品牌的各个方面都做到让顾客满意，而不仅仅是某一方面。 
    全面顾客——我们公司的各个部门、各个员工，以及供应商、经销商和服务网点，都互相以对方为顾客，使他/她全面满意，从而通力协作，创造满意的用户。
    3.服务方针
    全面推进顾客满意服务，塑造强势服务品牌，积极参与市场营销。
    （1）建立标准化的顾客服务作业体系，通过科学的量化考核和激励机制，全面推进令顾客满意服务，促进服务质量的不断改进提高。
    （2）积极开展服务传播工作，形成市场拉力；与此同时，积极建设顾客数据库，开发老用户资源，有针对性地进行服务营销工作，参与市场运作，在二、三年内塑造出中囝实体娃娃行业强势巨头。
    4.服务目标
    （1）塑造**实体娃娃一流服务品牌。
    （2）通过量化的考核机制，使顾客满意度达到90%以上。
    （3）建立融创品牌忠诚的顾客群体。
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