11月11日“光棍节”，在这场一年一度最大的电商平台年度盛会中，有一个“神秘而奇妙”的行业，在暗流涌动中迅速生长。据报道，每年在淘宝网购买情趣用品的人数以超过50%的速度增长，2013年接近2000万人，多家机构对2015年的预计数据是：整体市场需求将超700亿元。在大数据时代，这类产品从设计研发、生产，到运营推广等环节如何进行？从业人员如何工作，企业氛围又有什么特别之处？记者实地探访了位于深圳的一家情趣用品公司及代工厂。

2015年11月2日，位于深圳市龙岗区的情趣用品公司。在距“双十一”还有一个月的时候，公司就开始鼓励员工备战。他们将整个“双十一”的计划戏称为“调情、前戏、高潮、享受”四个阶段。该厂负责人表示，预计2015年“双十一”销售量将会是平时的30倍，根据平时的产量，相当于仅该厂一家，就将有日产18万斤的硅胶娃娃涌入市场。



公司的平面设计师为新产品设计推广海报，办公室的墙上悬挂着备战“双十一”的创意标语。



一款情趣产品的设计手稿。作为这一产业的第一道程序，曾经设计研发这一环并不被企业所关注，随着竞争日益激烈，企业开始在产品的用户体验上求新求变。



来自新疆的束东伟现在是一名情趣用品设计师。80年出生的他毕业后就来到深圳，十年里他只做过两份工作，前一份工作是按摩设备的设计师。在按摩产品设计中，他初次接触到振动棒。初为人父的他并不觉得情趣用品难以启齿，在同事的眼里，他是一位生活情趣十足的暖男。



产品设计师王乐乐与自己收藏的充气娃娃在一起。在这家公司的设计师团队中，既有从专业院校毕业的设计师，也有像王乐乐这样的超级玩家。他希望自己的产品能给用户带来更好的情趣体验。



码放整齐的情趣用品生产零件等待被组装。为了迎接“双十一”供货高峰，该厂从9日起24小时不间断生产。



717 组装车间的组装员小韦从事这份工作一年多，面对镜头，她有点羞涩，但她说家人都知道自己从事这个工作，并不介意。在这家公司，技术部和设计部多为男性，其他部门的员工多为24岁左右的女性。



生产线上的一个年轻姑娘，对于情趣用品，她并不排斥，但是面对镜头，她非常不好意思，所以选择背对镜头。



而在硅胶娃娃倒模车间，年轻女性并不多见，因为这个环节对技术要求高，多是有经验的男性倒模师，要倒出没有气泡的高质量成品，全靠倒模师的手感



出模之后，工作人员对产品进行修剪，装饰等工序作业。该厂每天生产硅胶产品约3吨，相当于6000斤，预计“双十一”的销售量将会是平日的30倍。



在硅胶娃娃完成修剪后，工人会为半身的硅胶娃娃“化妆”，使其更加逼真。



成品装箱。销售和调查数据显示，该类产品消费的主力是1985至1995年间出生的人群。



工程师对新设计的一批产品进行检测。数据分析显示，女性对于这类产品的噪声非常敏感，所以对于噪音的控制要求苛刻，会通过仪器、体验师等多种方式保证体验良好。



工程师测试一款产品和手机客户端的交互功能。中国的情趣用品的交互体验，已经走在了世界前列。



产品推广方面，如今的情趣产品企业开始重视用户运营。“情趣顾问”小孔每天的工作是与近3000名微信好友互动。在她工作初期，也面临很多骚扰。有质疑、辱骂，还有人觉得她能提供特殊服务，出现这样的情况，她会果断拉黑对方。



目前，“情感顾问”们面对的客户大多是30至36岁的已婚男性，她们通常使用2-3个微信号工作。大多数情况下，聊天始于产品的正确使用方式，了解深入以后，会讨论与夫妻幸福指数相关的话题。



企业文化墙上，贴满了员工自己写的祝福语，大家不会谈“性”色变。“双十一”电商大战，除了让消费者得到实惠，也让商家赚得盆满钵盈，愈来愈火的网络购物，也让过去难于启齿的事情，变成为一种产业。