编者按:从市场消费情况来看,消费者的消费观念也日趋多样化,原的那种品牌形象杂乱、产品单一、价格为上的消费观念已成为历史,现在消费者在消费时考虑的品牌形象、产品款形、产品功能、品质保证、服务态度、购物环境、消费场所、买单方式等已成为当今成人用品市场消费的主要指导思想。所以,原来成人用品企业只考虑单一品种生产、粗放经营、忽略服务等细节的操作方式已逐渐不能满足和符合当今市场发展的需求。另一方面由于产品质量和品种丰富度的不断提高,也能体现出购买者对性用品的消费意识和心里接受度的成熟。当然各区域市场由于经济的发展水平和思想观念的差距也会适当影响购买者的消费行为。那么成人用品的消费群体到底有哪些特征存在呢?
一、性别
调查资料显示,女性成为消费增长最快的人群,尤其是单身女性,特别是白领阶层,根据统计资料国内有60%以上是女性。而放眼性用品商店所出售的成人用品,其功能设计大多数也都是为女性服务的。在实体店方面,进成人用品店买东西的85%以上是男性,年龄跨度比较大,从20岁到60岁都有,其中以40岁左右的男性居多。而女性因为碍于面子,一般选择网购渠道。
2010年中国成人用品白领消费群消费人群性别比重分析
女性,60%
男性,40%
二、年龄
成人性用品出现有着积极的社会意义。未婚青年、外来民工、长期单身外出工我们、丧偶离婚人士、老年夫妻、生理缺陷者、残疾人士对性保健需求殷切。
5.95%以上夫妻使用性用品能增强性趣,感情更融洽,有利于家庭和睦。成人用品最大的意义在于提高人们的生活质量。
从市场消费群体特征来看,如今的消费群体的年龄段大多是20—60岁(随着时间的推移,消费群还会向更小和更大的两端年龄层次发展,其中25—45岁的主要消费群体),这一群体大多受过良好的受教基础,也是社会收入阶层的主导群体,因而有着较好的经济收入,受时代文明进步的影响,这一群体的消费观念和价值取向在所处的时代特性消费程度更为鲜明,他们在购物时更多考虑的是品牌形象、产品的外观款式、产品的大小、功能及颜色等因素。
在25~45岁的被调查者中,73.4%的女性“从未光临过”成人用品专卖店,“光临过”的男性比例则为52.6%。在这52.6%中,83.1%是为了买避孕套,只有16.9%是为了购买其他用品。
三、学历背景
调查资料显示,近年来我国成人用品消费者正在趋向高学历化,由于这些消费者年龄集中在25-45岁,一般都接受过大中专及以上学历教育,对性健康知识比较了解,因此选择成人用品。不过市场调研中,我们发现一般直接到店里来买成人用品的都是学历不高,或是对网购不熟悉的人,而学历相对较高的消费者在购买成人用品时更多的是选择上网购买。2010年中国成人用品消费人群学历比重分析大中专以上39%,其他学历,61%
四、购买商品类型
调查资料显示,当前我国消费者主要购买成人用品类型为壮阳用品、CQ用品、仿真器具、避孕Y品、避孕套以及少量的治疗X病的药品。其中购买量较大的是主要是安全套、成人玩具、情趣内衣、Z阳用品。
最新统计数据显示,我国消费者通过网络购买最多的成人用品是Z阳滋补品,占网络全部成人用品销售量的47.8%;而消费在成人用品商店购买最多的是安全套,占商店全部成人用品销售量的53.2%。
五、销售情况
在我国成人用品中,避孕套、性用品、情趣用品销售量最大,在国内百亿元销售额中,仅避孕套、性器具销售额就分别达到20、30亿元左右。此外成人玩具、Z阳用品、情趣内衣市场销售状况较好。
六、交易时间
受传统观念影响及出于保护个人隐私,我国消费者去商店购买成人用品的时间主要集中在每晚8点到12点,这一时段的消费者人数占去商店购买总人数的55.5%。而网络购买的各时段,基本上没有多大差别。
七、交易特征
目前成人用品市场主要分两种,即国产和进口,产品价格差距较大,百元以下的基本是国产,当然也不乏国产有几百元的,但是高价的基本都是原装进口的日韩欧美产品。随着我国网络的不断发展,国内成人用品主要较易渠道逐渐向网络较易转变,未来网络较易是我国成人用品销售市场的一大趋势。
八、成交趋势
就国内而言,成人用品行业在经历过多年的产品批发经营方式发展,到如今由于社会经济的发展、行业经营模式的进步及消费者消费观念的转变等因素导致成人用品行业正面临着逐渐朝着品牌经营方面的转型,以统一形象、统一定位完善产品组合、建立品牌的运作模式,突出品牌服务为主的品牌经营思想正成为当今成人用品行业市场的主流。