近日,维多利亚的秘密宣布,计划在明年关闭53家内衣连锁店,尚不清楚具体哪些店铺会被关闭。
公司财报显示,去年12月,维密的实体店和线上收入双双下滑;线上业务下跌6%,实体店更是下跌了8%,内衣和PINK 系列的销售维密仍是主要原因。同时表示,考虑到实体店业绩的不断下滑,准备大幅削减相应的资金投入。
不光业绩状况令人担忧,维密的企业公关形象也是一个大问题。去年,一家内衣直销公司ThirdLove 在《纽约时报》上花了一整版来抨击维密“缺乏包容性”和“过度性营销”。
即使面临销量下滑、商店关门、企业信息等多重问题,维密仍然占据近三分之一的市场份额。但也说明了,国外情趣内衣市场的不确定性,那些做跨境电商的情趣内衣企业又应该从中吸取哪些经验呢?