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给伊性坊客户的一封信

伊性坊2019-4-2
给伊性坊客户的一封信

 

各位亲爱的伊性坊合作伙伴:


  大家好!我是新任的伊性坊业务负责人邵大海,之前负责公司霏慕品牌的分销业务。熟悉我的人都知道,我是1994年出生的,今年26岁。我在2017年初进入伊性坊工作,从一个小客服成长到现在分销业务负责人,这样的速度我自己也没想到。

  我是一个年轻人,也有着年轻人身上的通病,缺乏历练,也缺乏经验积累,尤其当我刚刚迈入成人行业时,对于成人行业一窍不通,由衷的感谢那些一直对我们抱有善意的合作伙伴们,在这一路上给予的支持和鼓励,宽容和谅解,让我们能够有机会一起砥砺前行。

  同时也感激老杨,对我一直以来的支持和教诲,让我能够秉持着客户**的理念,一直做到现在。再回过头去看霏慕在分销的大盘,从过去单月300多万的销售额,到现在,2019年一季度,霏慕销售额已经破3000万。这更让我相信,竭力为客户创造WOW的体验,才能够创造自己的价值

  伊性坊创建于2009年的4月,正好走过10年的历程。在过去的十年里,我们坚持一件代发、零加盟费的理念,累计服务过超过5000名情趣行业创业者,有不少客户现在已经成长为具备相当规模的公司。展望未来十年,市场环境发生重大变化,我们将继续以“打造WOW的客户体验”为目标,顺应市场变化,做出一系列新的调整,具体如下:


1、伊性坊增值税专用发票开票服务费从4月份将开始调整
  近期,一个利好消息一直在刷屏,国家的税点从4月份开始下调,增值税从原来的16个点调整到现在的13个点,这样的调整,无疑是降低了公司的运营成本。但是从另外一种角度来看,税收减少了,但是国家每年需要支出的经费是不会减少的,相对而言,减少了征税点数,那么税收的规范性,就会相应的提高。就我个人而言,在2018年也看到了身边几家做的不错的天猫店铺,面临税务稽查的问题,甚至有个别店铺,因为税务稽查的问题,导致店铺销量大幅下滑,一蹶不振。而这个情况在之前,基本上没有发生。税收不规范,对于公司的长远发展,实质上存在着很大的隐患。基于这点,为了帮助伊性坊的合作伙伴,规范税收问题,伊性坊的也一直在调整开票策略。在去年,老杨就提出要降低客户的开票成本,将伊性坊的增值税专用发票开票的服务点数,降低到3个点,一个开票周期内,消费金额达到10万的客户,开票的服务点数减半,消费金额达到30万的客户,服务费全免。同时,所有增值税普通发票均免费开票,以电子发票的方式开具。

  实现了伊性坊合作伙伴的开票成本大幅降低,也让部分合作伙伴享受到了免费开票的权利。而今年在这个基础上,我们继续降低标准,从4月1号起,一个开票周期(即一个月)内,消费金额达到3万,开票服务费减半(即1.5%的服务费)。消费金额达到6万的客户,服务费全免,但是一个开票周期内限制开票次数一次。伊性坊白金VIP及以上的客户,在白金VIP账号权限存续期间,均可以按月开具增值税专用发票,免开票服务费。(注:按照开票周期计算,4月份的增值税发票需要到5月份才能够开具,相关政策优惠需要到5月份才能享受到)

  具体开票相关事宜,可以直接联系伊性坊开票专员,QQ是2881533787,工作时间是周一至周五,每天9点至18点。

2、伊性坊会员等级制度调整

  伊性坊的会员等级一直都是有白金和vip,这两个会员等级。白金享有比VIP更低的代发价格。之前对伊性坊的白金会员要求半年考核一次,拿货金额在48万以上。但是由于考核时间过长,金额要求大,一直都没有得到很好的执行。

  对此,后续将缩短考核周期,放低考核门槛。
  会员升级制度:以季度销售额为考核目标,例如2019年1季度销售额达到6万的会员,将会在4月10日直接调整到白金会员。另长期合作良好的客户,可以适当放低白金会员门槛。会员注册时间在2年以上,一直处于合作状态,没有间断的客户,可以于4月1日至4月6日,联系叶成宏(qq:2881060209)进行申请,会员门槛将放低至季度销售额4万的标准。

  相当于,每月拿货额稳定在2万以上就可以直接调整为白金会员,会员注册时间在2年以上,合作关系良好的客户,拿货额达到1.3万以上的客户,可以主动申请,进行会员等级调整。后续将会在每年的1月,4月,7月,10月进行审核,一年将会有4次调整机会,只要达到相应销售金额就可以及时调整。

  既然有升级制度,对应的也会有降级制度。

  降级制度说明:在每年的1月,4月,7月,10月进行考核,连续两次拿货金额达不到6万,将会降至VIP。

  升级制度将从2019年4月份开始执行,凡2019年一季度拿货额达到6万以上的客户,都将会在4月份直接升级。降级制度在2019年7月份开始施行,7月份若拿货额达不到6万以上讲会进行沟通,在7月份没有达标的客户,在10月份会继续考核,如同样未达到,则降为VIP会员。

  会员制度改变后,升级为白金,将会变得更加容易,同时将降级时间拉长,变成2个季度为维度,希望在更长的时间里,能够帮助伊性坊的合作伙伴们,看到销售额下滑的问题点,以期待给到大家更多的服务和帮助。

3、伊性坊反馈机制

  在过去的两年里,伊性坊的内部其实做了许多的调整,从类目对接到客户对接再到现在的品牌对接。从中也花了很多的心思,但是不可否认的是,调整的**不是很好,调整到现在甚至会有客户不了解我们伊性坊的负责人有哪些,这是我们的问题,在和大家的互动上很缺乏。因此接下来将:伊性坊所有品牌的报价表、新品、热销品、负责人、每月的通知和公告进行整合,放在伊性坊公众号和伊性坊网站的显著位置力求能够让大家了解到平台的**新动态,产品信息和人员变动。

4、伊性坊新的网站系统的启用

  伊性坊网站一直采用SHOPEX的分销王系统,该系统为大规模使用的商城系统,无法进行个性化定制,所以导致很多事情效率很低,影响会员下单采购。去年年初,公司就花费近百万自行开发伊性坊自有的分销系统,目前已经接近尾声。预计4月中旬,我们将招募个别客户对新的系统进行测试,如果顺利的话,未来伊性坊系统将自动对接会员店铺,撤单,下单,售后,退款,对账甚至开票等事宜都可以在网站上自行处理,无需联系客服。

5、伊性坊网站各等级会员的采购价格调整

  伊性坊网站成立时间久远,产品众多,加上系统的限制,导致很多产品的价格维护出现了偏差。部分产品价格明显不合理,部分产品和阿里巴巴上价格又有明显差异。我们将在近期对所有产品价格进行深入排查,重新调整价格,也欢迎大家积极反馈价格问题,伊性坊的价格目标是在同样开专票的前提,批发代发价格做到全网Zui低。



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