大润发广陵店将避孕套与糖果同柜摆放,不少市民表示此举不可取,并一致希望超市予以调整,避免给儿童带来不良影响。自本报连续推出市民关注的“问题单柜”报道后,昨天下午,大润发超市已将糖果从五个单柜撤下。
昨天下午,记者在大润发广陵店看到,收银台旁的五个“问题单柜”都已不见了糖果的踪影,取而代之的是电池。“避孕套放在单柜是为了方便市民,但和糖果摆在一起就不妥了。”前来购物的陈女士说,把糖果从“问题单柜”撤下来,避免了孩子挑选食品时出现不必要的尴尬。走访中,市民普遍认为,今后超市应该尽量多从顾客与儿童的角度考虑,让消费者无后顾之忧。
在此前的采访中,超市值班经理蔡红江曾表示,针对市民反映的情况,已向总部作了请示,最快需要一周才能有答复。但在昨天下午,客服副经理陈志勇又给出了最新的答复,称该问题已引起了上海总部的重视,上午就已向大润发广陵店作出批复,要求及时调整“问题单柜”。此外,上海总部还表示,对于其余出现类似情况的超市,将考虑近期也作出同样调整。
针对市民关注的避孕套与糖果同柜摆放的现象,扬州大学经济学院的黄杰教授指出,随着市场竞争的不断白热化,商家在关注自身经营的同时,更应提升现代服务的意识,充分把握顾客的消费心理和消费习惯,这样才能避免出现类似情况。
从明日起,本报记者将在全市范围内继续展开调查,对存在避孕套等敏感产品摆放不当现象的超市进行提醒。