保健品消费心理调查

　　众所周知，中老年人群是保健品商家们竞相追逐的对象。自打击“四非”行动开始后，昔日混乱的中老年保健品推销场面已经不多见了。没有了刀光剑影的肉搏，但一些上当受骗的中老年朋友心中的创伤依然隐隐作痛。在本期“中老年保健品消费心理”的调查采访中，重庆晨报《养生周刊》记者就听到了这样一些故事。

　　案例1 山参冒充高丽参，价格猛涨几十倍

　　家住石桥铺白马凼的牟世英是一个做建材生意的老板。由于生意繁忙，很少有时间在家陪伴父母。今年春节后，她去吉林佳木斯联系木地板时，顺便给父母亲买了两支高丽参，每支价格1800元。“钱贵点没什么，只要父母亲吃了有益于身体健康，我心里就愉快。”牟世英说。

　　高丽参带回来后，父母亲舍不得吃。今年“3·15”消费者维权活动现场，她母亲拿着高丽参找专家鉴定真假，鉴定结果却让人吓了一跳。专家告诉她母亲，她花1800元钱一支买的高丽参只是普通人参，最多值100块钱。这可把牟世英气坏了：“不可能吧，这可是生意上的合作伙伴推荐我去买的，我们平时关系很好的，他怎么会骗我呢？”

　　据专家介绍，东北市场上的高丽参，既有通过正规渠道批发来的合格产品，也有低价仿制品。一些地下工厂将年头不是很久的山参，用普通参的根须嫁接起来，然后用高锰酸钾浸泡，使山参看上去纹理明显、皮色老陈，一般人很难分辨。这些山参每克成本只要两三元钱，但经过处理包装后每克能卖50至100元，甚至更高。一盒售价千元以上的盒装山参，其进价其实不足100元。

　　案例2 单位推荐的保健品，结果吃出高血压

　　宁愿失恋，不愿失眠。在当今压力很大的社会生活环境中，睡个好觉确实是很多人的奢求。市内某大型国企退休干部孙长先就是一位被失眠困扰了10多年的患者。

　　记者来到她家里，她指着橱柜里堆放着的10多个铁皮罐对记者说：“这些东西都是在老头他们单位退管处工作人员的推荐下买的，某某芦荟矿物精，说是对治疗失眠非常有疗效。每罐380元，一罐吃一个月，3罐一个疗程，我吃了整整4个疗程，不但没有治好失眠症，反而吃出了高血压。”

　　“后来听别人说，我们每买一罐，退管处的人都有回扣拿，难怪他们推销时特别热心、卖劲。”孙老的丈夫刘先生介绍说，退管处是他们的信息交流中心，平时老人们有个什么病、用了什么效果好的药品或保健品都会到那里说说。一些工作人员便利用他们工作上的便利，打起了离退休老干部的主意，“他们这样骗我们实在不应该！”孙老气愤地说。

　　专家提示> 当心保健品宣传五大陷阱

　　周承文博士告诉记者，根据保健食品监督检查中发现的问题，消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时，要注意五大非法宣传陷阱。

　　陷阱一：保健品和药品混淆

　　周承文说，保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以治疗某种疾病如“根治”、“药到病除”等用语，或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺，严重欺骗、诱导消费者。例如济南某公司（证件持有人）生产的保健食品“海通牌奥复康片”，其批准的保健功能为“免疫调节”，而广告宣传则是：“美国奥康复，天天见奇效，前列腺肥大完全好了”。

　　陷阱二：促销类“健康讲座”

　　周承文称，一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座，顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，从而选购了大量假冒保健食品。

　　陷阱三：“免费活动”有猫腻

　　“赠药、免费试用、发放小礼品、抽奖等等，这些都是一些不法商家惯用的推销方式，目的在于吸引老年人参加其组织的促销活动。”周承文说，那种促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，甚至声称“根治百病”。有些活动还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

　　陷阱四：虚构的“权威证明”

　　“我们曾发现某保健食品的广告内容这样写道：‘联合国国际生态安全科学院指出，人类肠胃如果每天定植高活性、高含量的双歧杆菌，那么人类将可以与肠胃病绝缘，人类寿命有望达到140岁。’这些都是无法证实的虚假内容。”周承文告诉记者，一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。那些所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容，都是虚构的、无法证实的。

　　陷阱五：义诊专家身份存疑

　　周承文说，一些不法商家雇用所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

　　权威发布> 重庆人每年吃掉20亿保健食品

　　如发现保健品市场“四非”行为，请拨打68810509进行举报

　　昨日，记者从市食品药品监督管理局获悉，重庆市打击保健食品“四非”（非法生产、非法经营、非法添加、非法宣传）专项行动将持续至今年9月。该局保健食品化妆品监管处处长、高级工程师周承文博士提醒消费者，市民若发现重庆保健品市场“四非”线索，可拨打电话023-68810509举报。

　　“四非”行为主要针对城乡接合部和中老年消费者

　　据介绍，重庆共有保健食品生产企业12家、保健食品经营单位3万多家，主要以南岸区药品交易市场为交易集散地，年销售总额约20亿元。

　　市食药监局相关负责人告诉记者，我市这次专项行动重点打击地下黑窝点生产或企业未经许可生产保健食品、广告中夸大功能范围等行为，“一旦发现‘四非’问题，一律按法律法规上限予以处罚。”市食药监局提醒市民，保健食品非法宣传、非法经营往往针对城乡接合部和中老年朋友，请大家提高警惕。

　　人大代表呼吁：出台保健品安全用量标准

　　昨日，全国人大代表、重庆索通律师事务所执行合伙人韩德云在接受记者的采访时呼吁，我国应尽快出台保健食品安全用量标准，以避免保健品用量过多可能导致的食品健康问题。

　　韩德云说，我国的保健食品没有成份含量和功效的标识，很容易误导消费者。由于缺乏安全用量的指导性标准，一些保健品生产厂商往往通过增大保健食品中的功能因子含量来提升保健效果，但这种做法可能导致长期服用者遭受毒副作用，甚至健康损害。

　　韩德云建议，在保健食品审核中，应对功能因子含量、最低有效含量、有效剂量范围、安全用量等指标进行全面审核。