据报道:24日,济宁市区的段大爷向记者反映,他前段时间花1625元在一药店购买了20余盒降糖“药品”,营业员当时大夸其疗效,并承诺无效可以全额退款。但是当段大爷用了一段时间,发现其为保健品而要求退货时,却遭到了药店方的拒绝。后经济宁市中区消协调解,药店才为其退掉“药品”。
像有段大爷这样遭遇的老人不在少数。据济宁市中区消协工作人员介绍,今年以来,该消协已受理了近40起老年人投诉,投诉主要集中在食品、保健品和药品等方面。家住吉祥小区的刘老太在一次回家的路上,被一药品公司的推销员拦住,告知该公司正在进行免费健康讲座。经不住再三忽悠,王老太便花60元购买了一个疗程的“药品”,并留下了自己的联系方式和家庭住址。大约5天后,该公司开始电话联系她去听健康讲座,并有推销人员三番五次去她家里推销“药品”……类似事例在济宁市中区消协的投诉记录中比比皆是。
据济宁市中区消协的张先生介绍,被投诉的保健品商家(推销人员)大多选择出没在街头、社区活动中心、公园、早市等老年人集中的地方,通常打着义诊、讲座、免费赠药等旗号,通过诊断无中生有或夸大病情等方式诱惑老年人上当。同时,也有个别药店营业人员,虚假宣传,故意将保健品作为药品出售给患者,往往延误患者的治疗,给他们的健康造成危害。
对此,济宁市中区消协尤其提醒老年人,保健品不是药品,不能包治百病,切莫偏听偏信误入“义诊”圈套。在购买药品、保健品时,务必看清批准文号、功能、作用和适用人群,最好在医生指导下购买药品、保健品。