做一个商品规划，运营计划的时分，许多商品经理，或者运营负责人，往往会陷入一个误区，即是咱们会尽量满意一切用户的诉求，尽量为不一样用户供给更多不一样的体验，然后尽量取得更多的用户。

是的，用户数字高，总是好事情，给投资人看也美观，出去写简历也美观，但为何说这个是误区，在相当多场景下，对你要害的，不是你招引了多少用户，而是多少用户会留下来。

你说，我招引的用户多，基数大，莫非不对么？

某些范畴，这个规则或许是树立的，比方说，咱们说一个条件，用户之间缺少交流交流的商品，用户缺少认同感的商品，这种状况下，的确，我抓一个用户算一个。

但更多时分，咱们希望说，树立用户的互相互动，树立用户的品牌认同感和归属感，当你具有这么的运营思路的时分，那么，至少在前期，你要鉴别一下，哪些用户，也许会对你的商品，或许运营，带来负面和搅扰的效果。

前几天我重复说的一句话，一个坏用户的损伤，也许超越100个好用户的建造。

许多时分，运营人员往往一厢情愿以为用户会依照自个规划的流程和逻辑来运用商品，而在他们的规划逻辑里，是不存在负面这个分支的。

仍是场景说话

一个论坛社区，或许讨论群组，咱们有时分会发现，常常出现一些不可思议的论争，和一些刷脏话的小号，致使一些中心用户因而斗气丢失，这本来是很差劲的。