编者按:粉丝经济时代,如何提升自己品牌的影响力是每一个企业共同追求的目标,但是在利润的驱使下,很多企业难免会在寻求的道路上出现思想上的偏差,最初想要做品牌,最后却默默地转变成了营销。的确,一个品牌的建立和取得大众的信任较直接获利来讲是会需要更多的时间和精力,但是,不同的付出和换来的结果也将是不同的,现在的消费者变得越来越理智,所以建立一个深得民心的品牌将能够比短暂的营销诱惑获得更长远的利益。
11月29日,大象CEO赵川做客《奋斗大讲堂》,作了题为《品牌塑造要跨越的营销陷阱》的演讲,在该栏目中,赵川通过大象所塑造的品牌形象,以及大象以往所目睹的营销失败案例,阐述了大象对于品牌营销的理解。
忽视产品品质而做品牌,不是营销,是玩笑
用户体验,互联网时代下早已被讲烂的概念。何为用户体验?在广大消费者看来,使用中更为行之有效的、并且能够产生视觉美感的品牌,则为消费者所理解的品质要求;作为企业而言,总是想通过自身对于产品设计的初衷,在保证质量的前提下,做到为解决体验中的相关痛点而进行的功能创新,则为企业所理解的品质。当企业和消费者的理解产生认同感模式下的冲突之时,本身为了打造更好用户体验的品牌营销意图,则被打上了一个大大的问号。
作为大象而言,所理解的产品品质和用户体验,则应该是建立在广大消费者观念之上的,将自己的品牌理念与消费者进行适当的良性沟通。一个好的品牌营销,就应该将消费者的观点融合于企业的自身诉求之中,能把消费者所认为的,和企业想要表达的,充分融合在一起,才是真正的品牌营销。
大象安全套自2013年研发以来,直到现在,为了能做好更加负责任的产品,而在消费者的观念基础上,对产品的品质做到了极为苛刻的要求。在大象安全套系列产品的研发过程中,通过使用了6吨的原材料进行试验,以及认真倾听每天10万余位使用大象安全套的用户反馈,为的就是真正给消费者带来更加舒适的用户体验。正因大象对待产品的这种工匠精神,因而造就了在官网首发之时,14天将1万产品售罄的营销战绩,并通过适当高质量的回访,最终反馈了大象对用户体验多重维度的理解,也印证了用户体验是如何通过产品品质来创造的原理。
噱头营销让企业上瘾
噱头或许是对于品牌影响力快速扩张所常用的手段,也是众多产品营销中的惯有模式之一。在赵川看来,噱头营销其实是无用的,而那些错认为将会给企业带来极大影响力的决策者,看似可以短期吸引到更多的用户,发展更为广泛的用户集群,可究其根本属性,则很简单地利用了广大消费者对于审丑的围观习惯,用噱头来透支品牌,而很多品牌甚至还未产生透支的资本就盲目地做噱头营销,而类似的营销效果,等待的却是品牌的消亡。
据不完全统计,中国企业的平均寿命为2.9年,得出这一结论其实也并不意外。2013年底,与大象一起
创业并拿到百万级融资的企业,在北京近2000多家。两年时间过去,至2015年底,这些企业却最终只剩下60逾家。而被淘汰掉的多数企业,在产品业务方面的研发过程中,或许并没有错,但以噱头作为突破口,却导致了最终的创业失败。
噱头效应或许看似可以一步做大,但从长远方面来看,噱头营销对于企业伤害尤为之深。当这些过于相信噱头效应的企业,纷纷因噱头而发展品牌营销,可到头来却被噱头所严重透支,最终造成品牌伤害。总的来说便是,噱头营销成本虽小,而对于品牌的伤害程度却远远高于给品牌带来的对应价值。
创新将会是延续品牌生命力的关键
大象作为想要迅速成长、并追赶行业前辈所做出的巨大成就,除了做到更为完善地接受与倾听用户诉求、杜绝噱头营销之外,对于产品技术的革新,将会是大象追逐更为广阔市场份额的关键。如何让品牌保持更为长远的生命力,做到品牌效应下的常青树,将会是大象在未来所面临的核心问题。
对于大象而言,在品牌营销方面具备自成一套创新型模式的营销手段,是大象运营至今的关键。大象目前还处于成长期,在接下来的工作中将会更加注重品牌效应的维护和打造。
在本次演讲中的现场互动环节,有一位年轻的消费者向赵川抛出如何看待安全套无法达到100%的避孕效果,对此,赵川表示安全套的避孕率,其实是一个行业问题,每年全球因为安全套戴反而导致的意外怀孕数高达1000多万人,相当于中国一个二线城市的人口总和,而大象却通过巧妙的秒分正反的设计,帮助广大情侣或是夫妻解决这一尴尬难题,从而在更在行业基础上提升了避孕率,在一定程度上解决了行业痛点。与此同时,大象对于材料技术方面的革新也一直勇往直前,再加之重视男女生双方对于产品的使用诉求,也将会是大象在未来安全套领域格局中的重大优势。
拥有全世界最为领先的安全套产品生产技术,大象将会以更大的包容心,更加丰富且共同愉悦的使用效果,给更多以80、90后为主的年轻人提供更加优质的生活体验。