伊性坊商城春节放假及发货通知

喜迎新春，伊性坊全体员工提前恭祝大家新年快乐！万事如意！阖家欢乐！

春节放假时间：1月29日（腊月廿四）至2月10日（正月初六）共13天，2月11日（正月初七）开始正常上班。

伊性坊商城春节假期正常发货（仅限代发订单，批发订单需年后上班发货），我们将安排客服值班处理订单、发货等事宜，因春节期间仓库人员有限，发货，售后等事项和日常有所变更，详情如下：

2019年1月29日—1月31日，由客服处理日常事项，和平时相同流程。

2019年2月1日—2月10日，由值班客服处理下单之后的查快递单号、订单撤单以及快递问题件的处理（问题件包含：拦截退回 催件催派送 物流信息未更新，物流错分，显示签收未收到，改地址和电话），其它售后问题（退款，漏发错发，质量问题，个人原因退换货）请做好客户沟通和登记，待2月11日上班后联系客服处理。