传统的酒店客房迷你售货机是有突出的优势也是有严重的弊端的，有3年亲身经历的我今天分析一下其优势、弊端和解决办法。

酒店客房自助售货机，一般是6-8个格子，通常是售卖避孕套、润滑油、延时喷剂、情趣玩具、情趣内衣、饮料、零食、特产、扑克牌等等，首先说优势：

对于顾客的好处:

1、即买即用，让产品无需等待

2、成人用品结账尴尬，用售货机买东西，退房时无需查房检验产品

对于酒店和机器投放者的好处：

1、节省查房时间

2、避免了顾客把产品偷吃、偷用又放回去了，而查房时没有留意到而造成的损失

3、酒店内消费，无任何竞争

4、无任何运营成本（无人工成本、无房租），只要有人买，就能赚钱

5、提升酒店客房服务水平

但是也有明显的弊端，最大的弊端就是，产品放的太少了！

比如常规的6个格子的机器，一般放两盒避孕套、一个延时喷剂、一个男用玩具、一个女用玩具，一瓶矿泉水，根本没有空间去放方便面、零食、情趣内衣、特产、扑克牌等等其他产品， 而且能放的产品也肯本没有选择性！就算我要买机器里的避孕套，可能这两款避孕套我都不喜欢，顾客体验非常差。

就好比我们去一个服装店买衣服，整个店两条裤子、一个衬衫、一个裙子、一双袜子，你是什么感受？

所以很多常规的酒店客房自助售货机，盈利能力较差！

但是用大的售货机，比如有几十个格子的机器，成本又太高，回本周期太长，不利于投资。

我是怎么解决在原始优势的基础上解决这个弊端的呢？——嫁接商城，店内配送。

我之前合作了15个酒店，在一共七百多个房间里投放了酒店客房自助售货机，但是从去年开始，我在每个房间都嫁接了一个线上商城。

在酒店房间的桌子上摆上这个，顾客使用微信扫码，就会出现这样的一个商城：

部分产品不适合展示

里面有计生用品、情趣玩具、情趣内衣、延时喷剂、方便食品、饮料酒水、旅行用品，而且每一类产品都十几种以上不同的选择性，等于一个便利店了。

顾客扫码下单后，酒店前台的小喇叭会受到语音提示：0188号房间有订单啦！然后前台点击配送，安排服务人员将下单的产品从酒店仓库里用黑色塑料袋打包好，几分钟内就能送到客人的房间里。

同时，顾客依然可以选择从我投放的酒店客房自助售货机里直接购买机器里的产品！小小的酒店房间里，我完成了线上线下结合。

酒店都不是我自己的，都是我去找酒店谈合作的，我去投放机器设备、商城等等，我提供所有的货品，酒店能给我一个小仓库就行了，我没事就去酒店仓库补补货就行。

顾客下单，也是酒店的人员去仓库拿产品送到客人的房间里，包括机器里的产品卖空了，也是酒店补货。

每个月，我跟酒店结一次账，利润分成，互惠互利嘛。

正常一个酒店，投放40-50个房间，一个月我能到手的纯收入大概是3000-5000元。我最喜欢连锁酒店例如汉庭、如家、7天，也不是所有的酒店都愿意合作，但是一般60%以上的酒店都是愿意的，因为对于酒店来说，对他们也有很大的好处。

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