许多电影,都曾预示机器人有天将成为人类日常的一部分,但到今天为止,要看机器人还是得在电影或是一些高端场所里。有形有体机器人目前的产业意义,仅止于制造业自动化的一环,像是机器手臂,已让大量工厂进入无人状态,也就是说,我们想像中的机器人,现今仍属“工作替代”。
不过自2017年初起,制作实体娃娃的公司,开始大张旗鼓对全世界推广将推出第一具搭载AI(人工智能)的“实体娃娃”。一些产业专家声称,当尖端的机器人挟带材料科学、机械工程与人工智能,将有可能从生物**古老的生理方面切入,走进千门万户、深入许多人的生活。
究竟,这会是一个虚空的幻想,或是朝我们直冲而来的真实改变?
从外到内,软硬兼具
尽管AI实体娃娃尚未正式产业化,但许多主流媒体已有大篇幅的调查报导,而且每每让人惊讶。它们的拟真程度相当惊人,因为实体娃娃已有近百年的历史,尤其对于表皮、质地的拟真,更是让人惊叹。它们的关节可以用各种角度张开,加热功能也可以让娃娃的温度宛如真人。
此外,AI实体娃娃会皱眉、会笑,就连说话时嘴巴都会动。虽然它们是朝着静态且被动的角色设计:不会行走、手指无法做出灵巧动作,但仍会摇摆晃动,还会对于触碰做出不同的声音反应。而这,就是人工智能的一部分。
AI实体娃娃的才智,远比摇摆复杂得多。它们能听人话,对语音的辨识能力极好,能和人“聊”电影、文学、书籍,只要连上网络,它们的知识量可能“无限”。它们能回答问题、能够对话,甚至可以很幽默,会有心情反应、也可以很有性格。
它们的性格也可以很多变,拥有者能从系统中选择,可以是话痨、是幽默的、是小气的。所搭载的人工智能系统,让它们可以从对话中学习“主人”的喜好、习惯与兴趣。也因为能大量记忆、贮存对话和互动的资料,所以与它相处时,甚至会觉得“关心在乎”你。
是潜力,还是实力
人工智能“实体娃娃”的市场潜力究竟如何?过去的实体娃娃,只是一具没有表情、不能说话、不能动的硅胶产品,订价在几千元到数万元不等。当时世界各地的订单需求,已足以让多数实体娃娃公司长期营运,并不断投资研发,扩充产品线。
另一面,和没有物质形态的人工智能程序谈恋爱,已被证明有相当可观的商业市场。例如任天堂从2009年开始发售的游戏《爱相随》,玩家可以和萤幕上的虚拟女孩聊天、谈心、陪伴。而且《爱相随》已经出了不少版本,订价在300~500元左右,至今全球卖出约90万套,累计营收超过3.6亿元。
在国外BBC的一次访谈中,两位《爱相随》玩家这样陈述与虚拟女孩的关系:“对我来说《爱相随》是真实的感情,我会愿意永远维持着。”“你能和她约会吗?”“其实,这样的感情,是我们从高中的年纪一直以来所向往的。我在游戏里是个高中生,一早和虚拟形象约在家门口见面,一起走路上学、一起放学。”这两个玩家,一位39岁,在游戏中的年龄是17岁;另一位年龄是38岁,在游戏中的年纪是15岁。在游戏中,他们交往的对象是AI生成的,但在真实世界里,恋爱往往都需要考虑结婚。
虽然截至目前为止,搭载人工智能的实体娃娃还没有完全对外销售,但从各方专家、业者的展示中可以看出,“水准以上”的商品已经成熟,买方也已经期待。根据相关报道引述的资料可以发现,一间大学做了中型规模的市调,有高达40%的男性,有意愿在未来5年内购买AI实体娃娃。不少厂商也都表明,在放出成品即将上市的消息之后,已经收到许多询问,甚至有人付费预定。
从搜集到的资料看来,多数公司将人工智能实体娃娃的售价订在5万元到15万元之间。而在《福布斯》的产业预测中,2021年机器人相关产业将达到2万亿美元,其中“Sexual science and technology”产业即占500亿。更有许多人认为,AI实体娃娃一旦横空出世,将能填补一个社会上的刚性需求。
孤单的一万个理由 刚需之外的附加价值
事实上,那些待填补的刚性需求,就是人们的“孤单寂寞”,从生理到心灵的寂寞、因思想和观念改变更为盛行的寂寞、因科技和经济发展而日渐加剧的寂寞。
当两性更加平等、女性更为独立自主,婚姻大门可以自由进出时,就会有更多的人找不到合适的对象,却又不想屈就不够合适的人选。尤其有相处就有摩擦,当没有人想为对方退让时,就会有更多人维持单身,但也必然得日夜身受生理与心理孤寂的折磨。
此外,以中国而言,男女比为105:100。这意味着在一夫一妻的家庭结构下,就算所有男女都结婚,也必然剩下大量的单身男性,而他们正是实体娃娃的主要客户群。还有些人,因为疾病或身心障碍,难以找到合适的另一半;抑或有些配偶异地分居。对这些人来说,AI实体娃娃不失为一个解决方案。
当机器人以“性”切入且登堂入室之后,它将搭载大量的配套服务以提升它的附加价值。过去30年,因为对科技化、智能化的需求增加,而加速了内存、宽频网络、线上支付的发展。未来,人工智能“实体娃娃”又将带动怎么样的科技发展?我们实在不必怯于想像。