国际数据公司(IDC)统计显示,70%以上的人视“搜索”为上网冲浪首要行为。很难想像,面对互联网浩如烟海的信息,没有搜索人们会碰到一种什么样的局面。而搜索技术的发展本身就一直伴随互联网发展历史而来,从雅虎、新浪、谷歌、百度,搜索引擎成功跨越了一个又一个高峰。到今天,谷歌竟成为微软的头号威胁,百度甚至可以随时屏蔽各大门户。搜索巨头似乎高枕无忧,并开始扩展到与搜索无关的领域,就在这时,垂直搜索爆发了。
自2007年开始,许多垂直网站如搜房,人才网,地图,B2B商贸等等,在之前多数不温不火不为人所知,一时如雨后春笋纷纷冒出。做差异化服务,使新兴各类垂直搜索在搜索巨头前并不卑弱。
传统搜索全网抓取技术到目前虽然很强大,可是在用户的个性化需要越来越突出的今天,并非无所不能,甚至给用户带来几大缺憾:一、结果精确度低,混杂的搜索结果呈现,是所有综合搜索通病,而现在已不是比谁搜索结果多的时代了。二、互动欠缺,搜索引擎不懂你要什么,机械地目录排列很难使用户满意。三、综合搜索巨头专项搜索做得不少,甚至介入到其他如C2C地盘,但有的如B2B领域还是空缺,无法跟上B2B电子商务日益火爆的步伐。
这造成一个巨大的缺口,也使得各类垂直搜索得以兴盛起来。在各垂直搜索领域,专业B2B商贸搜索引擎一呼百应的横空出世同样顺应了互联网行业细分的发展趋势,在2008年电子商务的火热应用中贴切契合了商务用户的需求。B2B垂直搜索对B2B电子商务搜索用户的理解,使一呼百应能够从把握用户需求的基础上,突出专属于该领域的特色化服务,避免搜索巨头泛搜索陷入的困境,专注于B2B领域,为垂直搜索发挥后发优势指明另一条路。
具体说来,B2B垂直搜索以一呼百应(youboy)为例,界面简单明了。一是搜索精深明确,把B2B商贸供求信息囊括于内,做商贸人员的专业化搜索工具。二是智能匹配技术,VIP用户能按照个性化要求订制最合适、最急需的信息,以便及时与客户进行沟通互动,从而获得更多的自主选择权。对企业用户来说,B2B专业搜索用户群体商贸人员的高集中度,使得企业信息的每一次被点击,每次被查看,都存在着生意的机会。因为用户100%是业务员、中小企业老板等潜在客户,而企业信息被点击是免费的。
在当前世界经济出现衰退的困难时期,B2B电子商务更被视为渡过深水寒冬的诺亚方舟。B2B垂直搜索更是处于方兴未艾之时,其独特的服务聚集了大批的商贸用户,中小企业视B2B为不可或缺的网络营销工具。而传统搜索是偷眼旁观,还是心痒难耐,还要看他们下一步的举动,现在结论还为时尚早。
* 文章作者: 林间骓