佛山地区所有的自动售套机都划分给专人负责,每人每天要负责80多台机器,机器每2天就必须维护一次,其中2人长驻顺德、大沥站。他们都身着统一的灰色工作服,背着绿色的工作包,黄色的衣领、衣服和包上的“计生服务”字样非常显眼。
邓经理说:“不文明的行为每天都能见到。有人投入游戏机币、铁片、钥匙骗取安全套;有人直接撬开自动售套机,把里面的安全套和硬币全部拿走;还有的售套机被直接盗走;也有人恶作剧,用口香糖把出套口塞住。因此,我们的包里随时都携带着钳子、扳手、铁捶、铲子还有抹布。”
“出口一塞住,投了币不出套,很多人向我们投诉,很多电话都是凌晨二三点打来的。”接到投诉,工作人员马上赶去处理,“等赶到的时候发现,机器盖子瘪了,只能更换。损坏严重的机器就这么报废了!”据介绍,工作人员给机器内换一次安全套只需要3分钟,而维修一次机器可能就需要几十分钟。”
自动售套机“无人帮衬”
“自动售避孕套机的市场并不好,900台自动售套机才售出约30万个,平均每天每台机器售出不到一只。”邓经理感受到了这样一种困境。
据介绍,2005年,佛山市计生部门在各居委会免费发放的避孕套多达488万个,市民中收入较高的人一般都在士多购买高端产品,自动售套机的顾客只剩流动人口。
“一只卖一元钱。我算过一笔账,算上每个避孕套进价3毛多,假币、损毁、维修费用、人员工资,每只避孕套成本在一元多钱,高于一元的出售价格。”邓经理告诉记者,自动售套机并非真正没有市场,因为免费派送的避孕套毕竟质量很差,许多人都不愿意使用,而售套机损坏严重,很多人根本无法通过这个渠道买到避孕套。
令邓经理稍感欣慰的是,7年来,还没有人投诉避孕套质量不好,相反有人打来电话称赞他们提供的避孕套质量很好,价格也便宜,希望他们多设售卖点。
“这与计生局指定的产品质量好有很大关系,而且我们也非常注意保证避孕套质量,比如机器虽然能装39个避孕套,但我们都只装入20个,并且每次都把补给的避孕套排在最后,这是为了不让灰尘、温度高影响避孕套的质量。”
“前几年,公司的佛山业务一直在亏损,今年勉强可以维持收支平衡。”邓经理对目前佛山业务状况有些无奈。
部门:自动售套机不能缺少
“自动售套机作为计生部门免费发放避孕套的一种补充,方便流动人口购买使用,有助于减少性疾病的传播,价格也很低。”佛山市计划生育局药具站吴站长表示,虽然现在自动售套机的社会效应并不好,但是对于流动人口而言依然非常重要,他也希望市民能够了解自动售套机的重要性,给予它们一个好的“生存”空间,为更多人的服务。
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