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社会能见度:保健品的水有多深?谎言有多美?

2009/3/31 14:12:24来源:新浪苏州

 

  据中国保健协会最新数据显示,目前在我国,每年保健品的销售额约为2000亿元人民币,其中老年人消费占了50%以上,“花钱买健康”似乎成了中老年人深信不疑的观念。虽然媒体关于高价购买保健品上当受骗的报道屡见不鲜,但仍然阻止不了老年人购买保健品的热情。商家究竟有何高明手段,促使“银发一族”深信保健品的功效而追捧不已?本期社会能见度我们一同关注保健品的销售内幕

  在和这些上当受骗的老年人深入交谈之前,我总不明白,为什么拥有深厚社会阅历的他们会被年纪轻轻的保健品促销人员蒙骗。但当我真的体会了上了岁数的老人们对于健康、长寿的那份渴望之后,也就不难理解那些保健品推销者的伎俩了。是的,你们可以利用种种营销手段在单纯的老人身上赚取提成,但你们是否意识到一点,终有一天我们都会老去。明天的社会能见度,我们继续调查保健品的销售内幕。

  去年,于金涛老人被拉去去参加了一个名叫“安泰老小孩”保健品举办的促销会,经不住现场销售人员的鼓动,于阿婆一次性就买了将近五千块的产品。

  根据苏州新泰启点市场研究有限公司的调查结果显示,61.1%的市民认为保健品消费宣传中常见的陷阱是夸大产品功效。不过,当时于阿婆并没有意识到这一点,相反从那之后,销售人员和于阿婆这位保健品大户保持着非常密切的联系,大家相处得很好。

  在这样的甜蜜攻势下,半年之内于阿婆又买了五千多块钱的保健品。谁知没过多久,对方又来上门推销了。

  从包装上看,这种保健品的保质期为18个月。可当销售人员再次上门推销时,于阿婆家里居然还剩五十多瓶保健品,根据正常的服用量计算得花上两年多才能吃完。当于阿婆想要调换产品时,才发现原来这些销售人员并没有想象中那么亲切。

  随后,记者来到了安泰“老小孩”保健品位于北寺塔南面一条小弄堂里的办公地点。几位正在开会的销售人员不知道为什么,看见摄像机都不约而同的挡住了自己的脸。

  既然不是一家公司的,他们当然理直气壮的表示不需要对于阿婆负责了。至于这里的新产品,他们的销售套路还是和原来一个样。

  这个姓魏的负责人告诉记者,他们集团销售的保健品在苏州任何超市或商场都是看不到的,至于原因,这位负责人的回答则令人有些哭笑不得。

  事实上,打着各种名号进行所谓的会议营销,早已经成为保健品行业的销售常态。早上六点刚过,就能看到新渔村不少老人拿着板凳向同一方向走去。他们可不是为了晨练,而是冲着所谓某某协会的专家来的。

  来的人每人带一个凳子,不带凳子就不发产品,我们是大型公益活动嘛。

  大型公益活动?那当然得送礼品。果然活动组织者开始发礼品券了,凭此券就可以免费领取三袋保健品。

  台上宣传者又开始继续宣传保健品。可这时产品却不是免费了,改成了促销。但不少居民还是选择了购买。

  活动结束后,不少居民都带着一堆保健品离开了。记者亮明了身份,前去和活动组织者交谈时,他们的说法却突然变了。

  在观前一酒楼,大厅里摆开了近20桌。来参加的人员几乎全是中老年人。正在这里进行的同样是某品牌降血糖保健品的推销会,展台上醒目的摆着样品。

  在现场,记者发现了这家保健品公司为到场人员准备的健康检查卡,以及促销活动的所谓优惠价目表。而消费者在购买保健品之后,活动方开出的既不是发票也不是收据,只是一张出货单。而这种保健食品,每盒要800多元。

  根据苏州新泰启点市场研究有限公司的调查结果显示,只有2.4%的市民认为保健品效果很大,25.1%的市民认为保健品完全无效。而在名城苏州网站的调查中,36.5%的网友认为保健品消费属于冲动消费。而精明的保健品销售商正是看准了“冲动”这两个字,通过精心的准备,将老年人这种消费的冲动性发挥到极致。

  在俞佩勤家里,这些在国家食品药品监督管理局网站上根本查不到批号的保健品还有一大袋。不过当初在促销人员的嘴里,这样的保健品不仅能换取免费旅游,更有包治百病的功效。

  包括俞阿姨在内的六十多位老人,各自买了四千多块钱的保健品,等着免费的九寨沟旅游时,情况却发生了变化。

  除了用免费旅游做诱饵以外,保健品销售商比较惯用的招数还有所谓的专家义诊,陈阿姨就曾经上过这样的当。

  在那些“白大褂”的建议下,向往着健康的老人们自然没有理由不掏出自己的腰包。

  在采访中记者发现,超过半数的老年人都有过参加保健品会议营销的经历。一些老人在吃过亏之后已经不再相信这些美丽的谎言了。

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