商家有没有流年不利，想去算一卦的冲动。小编在综合了资深店主和行业大佬的一些意见后，分析出复单率低的几条原因：

原因一：顾客对商品不满意，没有达到期待的使用感受；

原因二：顾客对商家不满意，服务不够专业化；

其他原因：购买不方便、选择不够多、售价比网上贵、配套产品没选择……

以上种种原因都造成了成人用品店复单率不高，真是悲催了！这些原因其实我们并非不知道，然鹅，就是不知道该怎么改进，提高复单率！

过长达5秒钟深入的思考和分析之后，小编决定告诉你一个连自己都无法反驳的真理，那就是“与其坐等老顾客回头光顾你，不如主动出击”给顾客一个无法拒绝你的理由！

01，售后勤勾搭，多卖萌，没事咱就来一“泡”，做客户的贴心小棉袄！

社交时代，没有谁和谁是没有连接的，而更多的连接，就是卖货的关键。顾客购买商品后，店家应尝试询问能否留下微信等联系方式，以便日后沟通。借助通讯工具和社交软件，店家可以把最新的商品和活动及时的通知客户。当然除了推荐商品，还要多勾搭，勤卖萌。比如一些客户有功能上的问题，店家要多一些关心，让他感受到被关爱，同时要注意保护客户的隐私。普通客户在节假日的时候可以第一时间发去问候，在天气恶劣的时候，能多一份叮咛。这些虽都是小事，但也能让现代人在生活的压力下感受到一丝温暖。对店家所推荐的东西也就不会那么反感，提高复单率也是指日可待。

02，针对老客户促销力度大，想不撩我都不行！

针对多次购买的老顾客，商家可以根据客户所买的产品，总结出他的喜好。当有适合他的新品到货时，可以立即通知顾客。同时帮顾客整理出最优惠的购买组合，让顾客既能买到心仪的商品，又能得到最大的实惠，当然日后复单就不成问题了！

03，便捷式服务，就是这样惯着你，方便到你想哭！

有一部分顾客不再光顾店铺是因为太忙，工作到太晚，店已经关了，或者觉得进店有些尴尬。对于这些顾客咱们为什么不能多一些便捷式服务捏！如果他们没时间，距离又适中的话，店家可以送货上门。如果远，可以选择快递。总之，一切以人为本，为顾客提供更便捷的生活，顾客又怎么会不忠诚于我们呢。

一个专业的、值得信赖的商家，才是顾客选择再次消费的根本

顾客选择商品，除了商品的本身，还有商品适不适合他们也是很重要的。很多顾客购买商品使用后感觉不好，不适合他，又怎么会再次光顾？店家只有自己的专业性够强，能够根据客户的心理推荐产品，选择最合适的，而不是最贵的给顾客。做一个值得顾客信赖的商家，才能最终和客户成为朋友，提升复单率。