编者按:现在的年轻人已经可以像讨论普通消费品一样讨论避孕套,杜蕾斯功不可没。它不仅不放过任何节日和热点,连普通得不能再普通的日子里,杜蕾斯也会有惊艳的文案和其他营销手段让人拍手称赞。就官方微博而言,杜蕾斯开通于2011年1月底,目前粉丝213万余名。
原标题:寻找下一个杜蕾斯 | 36氪深度
文 | su小吱
编辑 | 方婷
“这个是‘夜光’的,拿光源照一下,黑暗中会发光。”
“这个是‘黄金’的,通体都是金黄色。”
“这个是‘花花公子’出的,不过现在已经过期了……”
阿汪从木制的方形盒子里倒出一堆花花绿绿、形状各异的小玩意儿,挨个介绍。它们有的像小包洗发水,有的像喝奶茶时赠送的奶精,有的还有点像感冒冲剂。但都不是,答案是安全套。
“我还是初入门的而已,算不上大师。而且好多都被室友偷着用掉了。”阿汪声音低沉,说这话时伴随着些许哭笑不得。他是各大消费品牌定义的那种典型都市年轻人,刚过26岁,曾是长沙某咖啡馆的老板,现在是北京一家
创业公司的广告设计师,同时在青年路经营几间民宿。
2014年,阿汪和前女友分手后,便将囤了很多却无人分享的安全套收集起来。路过超市、便利店,或者浏览
电商网页时,看到一些没见过的安全套也会顺手买回。三年过去,阿汪仍旧单身,收藏品却越来越多,当初为了放安全套买的木盒子都有点不够用了。
在“收集”背后,是“阿汪们”消费意识和观念的变化。越来越多的年轻人不再避谈安全套,甚至对安全套有了越来越多的表达欲——表达猎奇心理亦或个性化需求。用户的改变,又推动着新入局者的出现、发展和壮大,从而使得安全套的品质、营销、渠道等方面变得精细化和多样化。于是,安全套的消费进阶便潜移默化地形成了。
买方变了,卖方也随之而变
诺丝科技,被称为“中国安全套第一股”,2016年3月31日在新三板挂牌。跟那些乘着风口,三五年就登陆资本市场的影视公司或互联网公司相比,光是走到这一步,诺丝就用了将近16年。
江志铭在2000年创立诺丝的时候,杜蕾斯刚进入中国两年。大家面对的是同一批用户,保守、羞涩,虽然不至于谈性色变,但也绝少把关于性的话题带到卧室之外。江志铭和他的合伙人苏耀强都出生于上世纪70年代初,一个是电器厂技术员,一个是食品厂技术员,没有渠道经验,没有相关人脉,只好从最基础的推广做起。
江志铭清楚地记得,当年诺丝在超市门口做活动的时候,很多年轻人看到后掉头就走,没几个人敢接过那些小圈圈。
变化是在经年累月中逐渐发生的,直到新一代年轻人体现出跟上一代人完全不同的两性观念。
“我敢说中国人用安全套已经非常讲究了,特别是对品质的要求。以前他们觉得有一个套子就可以了,厚厚地给他们,都觉得可以,不破就行。现在,他们的需求已经不那么简单。”江志铭发现如今当团队再拿着
新产品给消费者体验的时候,年轻人个个都争着来要,还大量地把反馈意见急着告诉他们。
为了迎合用户的需求变化,诺丝在安全套产品研发上花了很多心思,开发不同纹理、不同气味、不同功效的产品。最新的进展是,诺丝的首款水嫩超薄玻尿酸安全套产品也上市了。
同样发现用户消费意识和需求升级的,还有与诺丝的基因、地域、诞生时代均截然不同的大象。
大象安全套base北京,创立于2013年。出生于1989年的赵川曾从事私人飞机销售业务,与娱乐、时尚圈中很多明星都打过交道;另一位创始人刘克楠是小米的前员工,也参与创立过红极一时的成人用品项目泡否。
刘克楠在2014年接受36氪采访时曾表示,他创办大象安全套的初衷就是做一款让自己用得爽的套套。具体怎么用得爽,自己当时心里也没谱。第一版大象在厚度、易用性、隐私性、生产工艺方面做的优化,都是通过和一批核心用户互动获取的idea。
“大象其实是被消费者推着往前走的”。3年后,赵川的说法与刘克楠当年的说法仍保持不出意外的相似。大象消费者最早的需求是,只要安全套能降低性疾病传播风险,且防止怀孕。但近几年随着大家对这个产品的谈论越来越多,需求也被激发出来了——打开方式更便捷、更舒服、更娱乐等等。
采用牛油盒,能单手撕开是大象安全套第一个卖点,从2013年年底开始研发。单手撕开改善了两大痛点:一是便捷性,因为传统包装的安全套要用两只手撕开。二是安全性,传统包装两边都一样,戴反容易导致意外怀孕。大象安全套的包装打开后,储精囊是朝外的。
在安全套的
润滑油中,添加草本精华,可以让用户更容易达到高潮;添加玻尿酸、芦荟、胶原蛋白,则能让用户在啪啪的过程中得到滋润和养护。这是大象在“更舒服”上,为安全套用户想到并做到的事情。
只是对大多数用户来说,考量安全套的好用与否,最重要的指标可能只有一个:厚度。
撇开“热辣装”、“尊享装” 、“魔法装”这些令人眼花缭乱的名词,001、002、003(毫米,安全套厚度单位,后同),光这些印在外包装上的数字代号,就足以吸引消费者。它们彼此之间只隔0.01毫米,单价却能相差一倍甚至更多。
0.01毫米的争夺战
食色性也,尽管供需双方都在快速增长,安全套在过去100多年里一度鲜有革命性的创新——在口味、形状上的花样翻新只能算是锦上添花,全球业界对此评价的核心标准依旧是材料和工艺。
2013年3月,微软创始人比尔·盖茨与夫人梅琳达资助的、全球最大慈善基金会比尔与梅琳达·盖茨基金会宣布了“开发下一代避孕套”计划,向全球科学家和创业者发出挑战——只要能为避孕套带来革新,即可获得10万美元启动资金,另外提供100万美元额外奖励。
目前市面上的安全套材料主要是乳胶和聚氨酯。1883年,荷兰物理学家阿莱特·雅各布博士发明了乳胶避孕套。到了20世纪90年代,以单一聚氨酯为原料的避孕套被研制出来。单一聚氨酯的韧性是乳胶的两倍,可制成更薄、更敏感的避孕套。
在聚氨酯的基础上,拜耳公司于1967年又发明了水性聚氨酯。与聚氨酯相比,水性聚氨酯本质上还是聚氨酯,但以水作为分散介质后,干燥过程中仅有水挥发,更加绿色环保、性能更好。从1995年国际上提出水性聚氨酯制作避孕套设想,到国际上首款0.01毫米避孕套“相摸原创0.01”上市,又经历了近20年。
安全套的使用是为了避孕和防止疾病,在此功能基础上,使用双方当然希望安全套的存在感近似于无。0.01毫米的薄度,对性爱体验来说无疑是种极大的进步。
这种技术进步让相模0.01成了爆款,2013年11月推出这款产品后,相模橡胶工业株式会社的股票随之连续翻倍。而后,冈本也推出了001系列的安全套产品,销量同样火爆。“极致体验带来的甜头”加速了
安全套公司对于001的追求,中国也不例外。
2017年4月,大象宣布研发出0.01毫米厚度的安全套,预计8月初上市。此前大象的安全套产品均为003,赵川说,这在当年已经代表非常高的工艺水平了。那时候的超薄厚度大多数是0.045,少数能做到0.038、0.039。大象研发001的想法比003更早。但团队知道,限于原材料的研发和安全套生产工艺的掌握,一开始就研发001非常不现实。
中国不止大象一家公司在研发001,大象甚至也不是第一家研发001的中国公司。
2016年12月,科天集团旗下的中川001安全套已获得国家食品药品监督管理局(CFDA)批准上市。2017年5月20日,中川001正式登陆京东商城进行首发。目前,这款产品在京东上已经全线售罄。
已经54岁的王武生是中川001的发明人,他的另一个头衔是科天集团的科学顾问。跟强调年轻、娱乐、营销的大象相比,科天集团更像是个严肃的科研机构。创始团队大都与王武生年纪相仿,来自高校研究课题组。该集团后来宣称拥有世界第一条十万吨级水性聚氨酯生产线,生产家装材料、家具材料、合成革材料等产品。
避孕套不是科天集团最主要的收入来源,却是目前它旗下最受大众关注的产品之一。
至于杜蕾斯,似乎并没有参与到这场0.01毫米的争夺战中。或者说即使参与了,也是收效甚微。为了推广新品至薄幻隐装安全套AiR,杜蕾斯曾多次在各大视频网站上直播。其中影响最大的是2016年4月长达3小时的“百人试套”直播。但在事后的舆论反馈中,大家讨论更多的是这场活动的策划形式,而不是产品本身。虽然杜蕾斯官方没有公布AiR的厚度,但据一个名为“男性帮”的自媒体测评和客户反馈,AiR的厚度基本和冈本003差不多,甚至不如冈本003薄。
相模原创001
植入、定制、 无人售货,像卖矿泉水那样卖安全套
杜蕾斯依然是在安全套这一领域最为重要的品牌。
现在的年轻人已经可以像讨论普通消费品一样讨论避孕套,杜蕾斯功不可没。它不仅不放过任何节日和热点,连普通得不能再普通的日子里,杜蕾斯也会有惊艳的文案和其他营销手段让人拍手称赞。就官方微博而言,杜蕾斯开通于2011年1月底,目前粉丝213万余名。比杜蕾斯早一年注册的杰士邦,粉丝数量刚过27万。与杜蕾斯同年注册微博的冈本,粉丝至今只有13万多名。
微博玩得没有杜蕾斯好,其它
安全套品牌也在很努力地教育市场。早在1998年下半年,杰士邦就通过电视广告、公交车广告、植入大型体育赛事、在街头安装安全套自动销售机、艾滋病日派发安全套等各类广告营销活动,先后引发了“安全套该不该做广告”、“安全套该不该进校园”等的社会讨论。
冈本在广告营销上的实力也不容小觑。作为一名专业的广告设计师,阿汪第一次知道冈本001还是通过广告案例解析平台数英网,这家网站曾多次把冈本的广告营销作为案例剖析给大众。
如果说以上是传统安全套品牌的广告营销概况,那么出身互联网的创业公司在营销上还要更为大胆激进一些。
借着赵川当私人飞机销售时在娱乐圈积累的人脉,早在2014年初,大象安全套就与以《港囧》为代表的电影、微电影合作。从2015年下半年到2016年的上半年的一年内,大象以植入、联合营销、授权、周边合作等形式合作了22部电影IP。赵川自称这个数量在国内排名第二,第一是阿里影业旗下的阿里鱼。
此外,大象安全套还为谢娜、包贝尔、李冰冰、范冰冰等明星定制了安全套,与同道大叔合作,为其粉丝推出同款安全套。2015年年底,大象还和主持人李晨的潮牌合作,以买赠或加价购等方式。那段时间,李晨的潮牌店里都能看到大象的安全套。
在大象安全套成立前后,分别还有两家两性消费品牌的出现——IMTOY创办于2012年7月,噜噜创办于2014年11月。这两家公司没有将“极致薄”作为首要追求(前者现有安全套产品均为002系列,后者现有安全套产品均为003系列),但在营销和渠道上都做了重点布局。
IMTOY创始人王光辉曾任清华同方数码娱乐事业部产品经理,主管海外硬件产品引入及本土化研发工作。他认为,增加产品曝光度最好的方式,是大量渠道的铺设。除了阿拉伯等宗教国家和地区,IMTOY几乎已经打入全球市场的线上电商平台和线下零售渠道。
“光有品牌没有渠道的话,大家想用的时候是找不到的。安全套的消费更多偏即时性、冲动性,不能要求每个用户将安全套随时在家里、车上、身上备着,但可以让安全套变得触手可及。”王光辉说。
王光辉的这种理念还体现在他给员工提供的福利上。IMTOY的员工可以免费享用公司全系列的产品,安全套更是无限量供应。
噜噜创始人封华平原来是京东的市场总监,拥有多年
市场营销经验。在他看来,产品即营销,好的东西自己会说话。比如,噜噜发布的安全套中,就有可以测量男性 “小弟弟” 长度的,有“怀念儿时味道”的棒棒糖包装的,有“真有一套”的红包包装的。封华平说,这些不同寻常的安全套,很容易让用户觉得出其不意,然后口耳相传。
对于渠道,封华平的经验是“守正出奇”。所谓“守正”,是要有线上电商,线下商超、便利店、药店、酒店等传统渠道。所谓“出奇”,则是指要另辟蹊径,发展新的渠道。他透露,噜噜正在大力发展的无人售货店与有人售货店相结合的新零售模式。
值得一提的是,安全套在渠道上还拓展了增量市场。噜噜就分别为女同和男同人群研发了手指套(戴在手指上的安全套)和
gay套(没有储精囊的安全套),并与女同社区
拉拉公园、男同社区Blued等合作销售。
安全套里的独角兽
“中国出现杜蕾斯这种量级的公司是有机会的,因为安全套已经成为生活中非常重要的一部分。”这是著名天使投资人薛蛮子的观点。
诺丝公开转让书里的数据表明,中国是全球最大的安全套产品消费国,安全套生产及包装企业达300多家,年销量达96亿只,市场规模每年成长10%以上。
薛蛮子是噜噜的投资方之一,在2015年8月和裕人资本、德丰杰龙脉、以及暴龙资本联合参与了噜噜的4000万元A轮投资。他认为,安全套行业最重要的不是产品,而是真正懂市场、了解客户需求。这正是他投资噜噜、看好封华平的原因。
2014年5月以1500万元成为IMTOY的pre-A轮投资方,同方厚持集团创始合伙人、董事长高鹏对安全套行业的态度更加乐观。他对36氪表示,中国出现至少和杜蕾斯齐名的企业是必然的,而且时机已经到了。
高鹏并不简单地把安全套归到两性或健康医疗行业,而是更大概念的性文化。所有从文化衍生出来的产品,都会出现颠覆性的机遇。在西方,女权运动带来了性解放,安全套和避孕技术的发展使得性解放成为可能。在中国,年轻消费者也到了一个不再把性当成禁忌的阶段。“仅靠产品是做不大的,核心是有主导的品牌文化。就像杜蕾斯引领了两性的安全文化,国内安全套品牌也要有自己的文化沉淀和基因,才有可能成为'下一个杜蕾斯'。”他强调。
但在走到那一步之前,所有中国安全套创业公司都要面临的一个现状是,国外品牌仍在主导着中国市场。
数据平台生e经统计的天猫安全套销售数据显示,2017年5月排名前五的
避孕套品牌杜蕾斯、第6感、杰士邦、冈本、名流,与其他同类竞品相比,基本处于遥遥领先的地位。
生e经统计的2017年5月天猫安全套销售数据
杜蕾斯是英国品牌,冈本是日本品牌。杰士邦也有过很长时间的洋货经历(2006年人福医药将杰士邦卖给澳大利亚公司安思尔,2017年又买回),而第6感是杰士邦旗下子品牌。名流、米奥、大象、007、诺丝、多乐士、威斯德曼等,才算是真正的国产品牌。
时间上的先发优势和资金上的充裕,让一些外资品牌在线上线下渠道都铺设得很广,再加上卖力的营销,在许多用户的认知里,安全套是可以直接跟杜蕾斯划上等号的。
另一些外资品牌虽然在中国的渠道不多,但不错的使用体验也让消费者自发参与了口碑传播。相模便是最好的例子,根据相模株式会社的2016年财报(截至2017年3月),2016财年这家公司的销售额达到57.1亿日元(约人民币3.5亿元),同比增长17.7%;营业利润是去年的2.7倍,刷新了历史最高纪录。财报中特别提到,中国访日游客的增加以及他们日渐旺盛的购物需求,带动了旗下安全套的销量,很大程度上拉动了财团利润。
已经过上11年性生活,换过10多位性伴侣的林毅,则对冈本的忠诚度很高。
这位来自东北省会城市,在澳大利亚留过学的年轻小伙,用过很多不同品牌的安全套,比如杜蕾斯、冈本、杰士邦、第6感、诺丝、Four Seasons(澳大利亚安全套品牌)等等,但他现在已经把常用的安全套品牌固定到冈本了。他觉得,用了那么多品牌下来,冈本的体验最好,同时也没有看到其他品牌更好更大的差异化。
当然,喜欢城市探索和旅游的林毅,每到一个新的地方,还是会体验下当地的品牌。对于一些创新的国产品牌,他觉得有机会也可以尝试。
“从用户的角度来看,你觉得中国会出现下一个杜蕾斯吗?”
当36氪把这个问题抛给阿汪的时候,阿汪思考了蛮长时间,然后带着肯定的语气说了一句:应该很难。
“那你会把收集安全套的爱好持续发展下去吗?”36氪又问。
“会”。这次阿汪回答得很快,“如果以后收藏量能达到一定级别,我还想出展呢。”他补充。